Gratis Hesabımda Eposta Değişikliği Yapılamıyor

Adıyaman’da online olarak kullandığım Gratis hesabımda kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden e-posta değişikliği kısmına girdiğimde herhangi bir hata ya da uyarı vermeden işlem ekranına dahi giremiyorum, değişiklik yapılamıyor.
Android telefonumda kullandığım e-posta adresim değişti ve artık iPhone’da aktif olarak kullandığım yeni e-posta adresimi tanımlamak zorundayım. Buna rağmen sistem e-posta değiştirmeme hiçbir şekilde izin vermiyor. Bu durum hem hesap güvenliği hem de iletişim açısından sorun yaratıyor.
Gratis’ten, online hesabımda kayıtlı e-posta adresimin sorunsuz şekilde güncellenmesini ve bu teknik problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













