Gratis Eksik Ürün Gönderimi

Gratis siparişimde eksik ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durum bildirdiğim halde mail adresime yine ürünün gönderildiğini söylemişler. Ama ürün bana ulaşmadı. Mağduriyetim giderilmesini, ya ürünün tekrar gönderilmesini, ya da ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

Gratis.com adresinden verdiğim sipariş tarafıma ulaştı. İki adet ürünüm eksik gönderilmiş, içinden çıkan bilgi fişinde de ürünlerin konulmadığı yazıyor zaten. Siparişimi görüntülediğimde hepsi gönderilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne ürünler gönderiliyor ne de p...

İnternet siteniz üzerinden üç adet ürün aldım fakat iki adet ürün gönderildi. İlgili yere kargo gelir gelmez bildirdim. Bana ürünlerin eksiksiz gönderildiğine dair bir email attınız. Fakat ürün eksik. Sürekli Gratis'ten alışveriş yapan birisiyim. Sizden zorla ürün koparmaya çalışmıyorum. Fakat paras...

Gratis internet sayfasından 15 Aralık tarihinde 2 parça ürün siparişi verdim. Günlerdir bekliyoruz ki mağazaya teslim edilsin. İlk kez sipariş vermiştim. Bu durumu yaşayan var mı diye bakayım dedim herkes aynı şeyden şikayetçi. Böylesine kurumsal bir firmadan bekleyeceğim bir şey değildi. Hiç düşünm...

Aldığım ürünler eksik gönderildi ve bunun dışında hiç almadığım ürün gönderildi. Gratis tarafından müşteri hizmetleri de bana geri dönüş yapılacağını söyledi ama hala geri dönüş yapılmadı. Bir an önce ya para iadesi ya da ürünlerimin gönderilmesini istiyorum