to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gratis şubesinden aldığım ürünleri ikamet ettiğim Darıca şubesinde iade etmek istedim. Kasiyer ürünlerin bazılarını iade alamayacağını söyledi. Bende sonuçta hepsini Gratis'ten aldım ne fark eder diye ısrar ettim diye "saygısız" kasiyer "hasbinallah" diyerek sinirli bir şekilde bana tepki gösterdi. Bende müşteriyle bu şekilde konuşmamasını söyledim ve terbiyesizlik yapma dedim. Bağırmaya başladı müdür hanım duydu ve geldi o da bana tepki gösterdi ve kasiyeri haklı çıkarırcasına o hamile anlayış gösterin dedi bana ve kasiyere sen git dinlen dedi. Ben derdimi anlatmaya çalıştıkça bu sefer müdür hanım benimle polemiğe girmeye çalıştı. Kısacası ben doğal olarak İstanbul şubesinden aldığım ürünleri başka bir şubesinden iade edemeyeceğimi bilemem o yüzden beni uyarmaları gerekirdi. Ben de almazdım ve böyle maddi manevi mağdur olmazdım. Çalışanlarınızın müşteriye hiç saygısı kalmamış sırf bu yüzden Gratis'ten nefret ediyorum artık gitmem.
Gratis i̇nönü Caddesi Güngören İstanbul mağazanıza dün çocuklarımla beraber ürün almaya gittim. Başka bir müşteri ile kasa da esmer görevli bayanın tartışması beni de oldukça rahatsız etti. Biraz tartışmayı dinledikten sonra kasiyer arkadaşın takındığı tavırlar ve haller seviyenin çok çok altındaydı...
Gratis Sultan Selim Mahallesi şubesinde alışverişe gittiğimde 2 ürün aldım ve birinin fiyat etiketi yoktu. Ödeme yapacağım kartımın yanımda olmadığını fark ettim ve yanımda olan kartta da 1 ürünü alacak kadar para olduğu için diğer ürünü iptal etmek istedim. Düzgün bir dille söylememe rağmen karşıla...
Mağazadaki çalışanların davranış biçimi M**** S****, Davutpaşa CD. No:5/A, 34220 Esenler/İstanbul adresindeki Gratis şubesinden kasada karekod okutarak aldığım ürünü iade etmek için fişiyle birlikte tekrardan gittim. Bana ödeme yaptığım banka kartımın yanımda olması gerektiğini, bu şekilde iade yap...
Bugün saat 21:00'de Gratis mağazasındaydım ve ben de bir mağaza çalışanıyım. Ancak Gratis personellerini hiç bekletmedik. Bugün Gratis mağazasından 2 ürün aldım, sonradan birini yanlış aldığımı fark ettim. Değişim için kendi mağazamdan çıkıp tekrar Gratis'e geldim. Kasadaki hanımefendi, 'Ben işlem a...
Siparişimi iade etmek için gittiğim Beyazıt Gratis mağazasında Müdür Z***** Hanım'ın tuhaf tavırlarıyla karşılaştım. Öncelikle iade yapacağımı öğrendiğinde bugün de iadeler bitmiyor tarzında bir şey söyledi. Sonrasında ürünümü aldı kontrol etti ve bilgisayardan işlem yaptı sonrasında Yapı Kredi'ye i...
Yorumlar