Emily 217 Dudak Kalemi Üstündeki Bozukluk Ve İade Talebi

19.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden Emily 217 dudak kalemi satın aldım. Ürünü ambalajından çıkardığım anda dudak kaleminin ucunda pütür pütür, yabancı bir şeyler olduğunu fark ettim. Yüzeysel bir durum olabileceğini düşünerek ucunu açıp biraz daha ilerlettim ancak iç kısımlarında da aynı pütürlü yapı devam ediyordu.
Ürün daha ilk açılışta bu şekilde bozuk olduğu için sağlığım açısından kullanmaya cesaret edemiyorum. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Emily 217 dudak kalemi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mailim de herhangi bir dönüş yok
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















