to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr253888081 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan 1 adet Pastel Profashion Cream Blush krem allık (no46), 2 adet Beaulis Close litre likit kapatıcı (130) ve 1 adet Beaulis transparent oje paketimde eksik çıktı.
Siparişin toplam tutarı 845 TL’dir. Eksik ürünler dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım.
Eksik ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23112986 numaralı siparişimi verdim ve kargomu dün teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Benri Peeling Etkili Yüz Temizleme Pedi 40'lı, Flormar Quick Dry Hızlı Kuruyan Yoğun Pigmentli Oje 021 Blackstar Red New, Pastel Oje 80, Flormar Nail Enamel ...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından 5 adet ürün siparişi verdim: 1 adet Lykd makyaj sabitleyici sprey (Long Lasting), 1 adet Lykd Honey Prime&Glow makyaj bazı (999 Transparan), 1 adet Lykd göz kalemi (100 Black), 1 adet Lykd dudak kalemi (203 Autmn) ve 1 adet Beaulis View It fırça ma...
15 Ağustos’ta Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 2 kapatıcı, 1 güneş kremi, 1 allık, 1 parfüm ve 1 mascara içeren bir kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23416918). Siparişimin toplam tutarı 610,40 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım. Arad...
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23621150 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet kaş jeli, 1 adet dudak kremi, 1 adet dudak kalemi ve 1 adet makyaj bazı bulunuyor. Toplamda 278,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor...
26 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23973336 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde 2 adet kapatıcı, bir allık ve bir makyaj süngeri bulunuyor. Ö...
Yorumlar