to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2024 tarihinde Cevahir AVM Gratis mağazasından Siveno kasa arkası roll-on ürünü satın aldım. Sonrasında ürünü değiştirmek için evime yakın olan Vialand AVM Gratis mağazasına gittim. Kasaya durumu söylediğimde kasiyer sebebini sordu ve yetkili kişiyi çağırdı. Gelen kişi bir kadındı ve kendisine...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in Cevahir AVM mağazasından teslim almak üzere, sipariş numarası pr26132971 ile Celenes termal jel nemlendirici ve tüy dökücü krem siparişi verdim. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 263,25 TL ödedim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı”...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Cevahir AVM mağazasına teslim edilmek üzere toplam 651 TL tutarında, 7 ürün içeren toplu bir sipariş verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ...
6 Ekim 2025 tarihinde akşam saatlerinde Cevahir AVM’de bulunan Gratis mağazanızı ziyaret ettim. Ancak alışveriş yapmak istediğim süre boyunca yaşadığım durum beni son derece rahatsız etti. Mağazada görev yapan beyaz gömlekli güvenlik görevlisi, sanki bir sorun çıkaracakmışım gibi davranarak sürekli ...
"Puan sistemi durdurulmuş. Ben uzun süredir Gratis alışverişi yapmıyordum ve puan konusunda hiçbir yerde puan sisteminin bittiği yazmıyordu. Şu an bilgilenmiş oldum bu konuda. Hızlı bir şekilde geri dönüş oldu, teşekkür ederim."
Gratis Cevahir AVM mağazasından online olarak sipariş verip, mağazadan teslim aldım. Alışverişime rağmen Gratis kartıma hiç puan yüklenmedi. Daha önce...
Gratis uygulamasından sipariş verdim. Siparişlerin içinde çamaşır suyu bulunuyordu. Mağazadan teslimat seçeneğini tercih etmiştim ve bugün Cevahir AVM mağazasından ürünlerimi teslim aldım. Ancak çamaşır suları akmış ve paketlenen poşetin içi çamaşır suyundan beyazlamıştı. Ayrıca, içinde aldığım diğe...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
