Gratis çarşamba

21.11.2025 Cuma günü saat 19.00–21.00 arasında Gratis uygulamasından Afyonkarahisar’daki adresime teslim edilmek üzere iki adet sipariş verdim. Uygulamada siparişlerim “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Sipariş numaralarım ...

19 Kasım 2025 Çarşamba günü akşam saat 22.00–23.00 civarında Gratis’in online mağazasından 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR26428610’dur. Ancak 19 Kasım’dan bu yana siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu ürünler günlük ihtiyaçlarım ol...

Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’indeki Gratis şubesinden 5 Kasım Çarşamba günü Versace Eros ve Tommy erkek parfümü olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. “Orijinal” denilerek tarafıma satılan bu ürünler için kredi kartımdan toplam 3.097 TL çekilmiş. Ne yazık ki ürünleri kullandığımda kesinlikle or...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Skinfood concealer, Beaulis sabitleyici pudra, Flormar oje ve ruj, Bioblas şampuan, Beaulis oje kurutucu sprey, Nascita şeffaf silikon tırnak yapıştırıcı ve Flormar oje içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram: pr26099451. Teslimat adresi o...

5 gün önce Gratis.com üzerinden mağazadan teslim almak üzere 175 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26119016). Siparişi Çarşamba günü oluşturdum ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimde %75 indiri...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26058785 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Burdur Gölhisar. Daha önce benzer bir soru...

Çarşamba günü Adıyaman mağazanızdan bir tarak aldım. Eve geldiğimde tarağın sorunlu olduğunu fark ettim ve değişim için mağazaya geri götürdüm. Sadece aynısıyla değişim yapmak istememe rağmen mağaza personeliniz, adeta mağazanın sahibiymiş gibi bana bağırdı ve çağırdı. “İade alırım ama yenisini satm...

29 Ekim Çarşamba günü saat 11 civarında İzmir Bornova ilçesinde, Bornova Kaymakamlığı'nın karşısında bulunan Gratis mağazasında mağaza içinde büyük bir köpeğin bulunduğuna şahit oldum. Mağazanın alanı zaten oldukça küçük olmasına rağmen içeride kocaman bir köpek vardı. Bu durum hem hijyen hem de güv...

Gratis'in online mağazasından pr25201941 numaralı siparişimi bugün, birkaç saat önce verdim. Daha önceki alışverişlerimde de teslimat süresinin 1 haftayı geçtiğine defalarca şahit oldum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Yorumlarda da benzer gecikmelerin yaşandığını gördüğüm için bu kez aynı sorunu ...

3 Ekim Cuma günü Hakkari/Yüksekova Gratis şubesinden Vaseline Aloe Vera vücut losyonu satın aldım. 8 Ekim Çarşamba günü ürünü açtığımda, son kullanma tarihinin 19.05.2025 olduğunu ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım. Durumu müşteri temsilcisine ilettim ve i*********@gmai...

20 Eylül gecesi Samsun adresine teslim edilmek üzere Gratis uygulaması üzerinden pr24548723 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj ve eyeliner bulunmakta ve toplam tutar 264 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Yakın...

Şikayet Başlığı: Gratis Online Siparişimin Hazırlanma Süreci hakkında Şikayet Metni: Sayın Yetkili, 16.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gözükmekte olup, “Sipariş Hazırlanıyor” aş...

8 Eylül’de Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24332215). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Okulum başladığı...

7 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR24314279 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aciliyet bildirileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Haftaya çarşamba günü taşınacağım için sipar...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24202465 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin Çarşamba gününe kadar elimde olması gerekiyor. Ödememi kredi kartı ile 870 TL ol...

30 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR24058289 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 12 adet ürün bulunmakta ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 950 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bartın. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtilmişti ve herhangi bir eksiklik ya da...