to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor
20.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr28200000 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Cargox ile gönderim yapıldı. Ancak İstanbul’a gelmesi gereken kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
23.01.2026 tarihinde teslimatın yapılmadığını fark ettim ve o tarihten bu yana hem kargo hem de siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüleceği ve e-posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir mail gelmedi, süreç tamamen belirsiz durumda kaldı.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede bulunup adresime teslim edilmesini ve kargonun akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 24.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
