to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yıldırım’da Gratis Siparişimin Hazırlanmama Ve Kargo Gecikmesi
Bursa Yıldırım’da bulunmaktayım ve Gratis uygulaması üzerinden cuma günü verdiğim siparişimin kargosu 4 gündür gelmediği gibi, sistemde hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor. Siparişimin 411 tutarlık bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve beklemekten sıkıldım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Uygulama üzerinden verdiğim bu siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve gecikmenin bir an önce giderilmesini istiyorum. Adres Bursa Yıldırım Güllük Mahallesi tiryaki sokak no 19 kat 2 oradan siparişimi görebilirsiniz
Siparişimin durumunun kontrol edilip tarafıma net ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını, ayrıca yaşadığım gecikmeden dolayı uygun görmeleri halinde tester ürün gönderimiyle mağduriyetimin bir nebze telafi edilmesini rica ediyorum.
Gratis uygulaması üzerinden geçen cuma günü yaklaşık 411 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş başka bir telefondan verildiği için sipariş numarasına şu anda ulaşamıyorum ve uygulamada da teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Acil ihtiyacım olduğu için bu alışverişi yaptım fakat hâlâ hiçbir şekilde teslimat veya kargo süreciyle ilgili bilgilendirilmedim. Teslimat adresim Bursa, Yıldırım ilçesi, Güllük Mahallesi, Tiryaki Sokak No:19 Kat:2’dir. Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede belirtilen adrese ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle, gönderim sırasında ürünlerime uygun tester ürünler de eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
