to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman’daki Gratis şubesinden 13 Şubat tarihinde satın aldığım ağda bandının paketini evde ilk kez açtığımda, bandın içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açmama rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda endişelendirdi.
Kişisel bakım ve temizlik ürünü olan ağda bandında kıl çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle ilgili ürünün üretim ve paketleme süreçlerinin hijyen ve kalite kontrol açısından detaylı şekilde incelenmesini ve bana bu incelemenin sonucu hakkında yazılı veya sözlü bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Remove Hassas Ciltler İçin Yüz Bakım Kiti’ni 10.11.2025 tarihinde Gratis mağazasından satın aldım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak içinden çıkan ağda bandı cildimde ciddi kimyasal yanık ve tahrişe yol açtı. Ürün hassas ciltler için olmasına rağmen, yaşadığım bu olumsuzluk ned...
Gratis uygulaması üzerinden 13’ünde verdiğim siparişi bugün teslim aldım. Siparişimde yer alan 4 adet Signal White System diş macununun kutularının kenarları hasarlı ve defalarca açılıp kapatılmış gibi görünüyordu. Bazı tüplerin kapaklarına diş macunu bulaşmıştı, bir tanesi ise neredeyse boş gibiydi...
İzmir Buca’daki Gratis şubesinden yaklaşık iki hafta önce bir adet Oral‑B marka diş ipi satın aldım. Ürünü alırken son kullanma tarihine dikkat etmemiştim, fişi de o sırada çöpe attım. Evde diş ipini bir süre kullandıktan sonra tamamen tesadüfen üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ürünün tar...
Metrogarden Gratis mağazasından yıl ortasında Wet n Wild marka bir bronzer satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kuru ve ışık almayan, uygun koşullarda saklamama rağmen yaklaşık 3–4 ay içinde ürünün içinde kurtlandığını fark ettim. Ambalajı asla açılmadığı halde böyle bir durumla karşılaşmak, hijyen açısı...
İstanbul Bağcılar’daki Gratis şubesinden aldığım Restorex marka şampuanı kullanırken, 9 Aralık günü şişenin içinden böcek çıktığını fark ettim. Saçımı yıkadığım sırada gördüğüm bu durum, hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü aldığım...
Yorumlar