to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da Gratis üzerinden Derby Clear erkek kişisel bakım ürünü siparişi verdim ve siparişimi Malatya Park AVM mağazasından teslim alacağım. Sipariş numaram prn264497899. Bu siparişi özellikle acil olarak verdim çünkü oğlum kısa süre içinde askere gidecek ve ürünlere askerden önce ihtiyacımız var.
Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürece çok müdahale edemeyeceklerini, siparişin depodan hazırlanma aşamasında olduğunu ilettiler. Ancak en geç 1 Aralık’ta elimde olması gerekiyor, bu tarihten sonraki bir teslimat benim için işlevini yitirmiş olacak.
Oğlumun askere gidiş tarihi sebebiyle, siparişimin önceliklendirilerek mümkün olan en kısa sürede hazırlanıp kargoya teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum. Sürecin aciliyetini dikkate alarak yardımcı olmanızı bekliyorum.
1 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden PR22864101 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimatın 3 iş günü içinde gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ Malatya Park AVM adresine teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, çünk...
24.08.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten erkek bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişi özellikle hediye olarak almıştım ve karşı tarafa zamanında ulaşması için başka bir platformdan da sipariş vermedim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan bir hafta ge...
17.11.2025 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir aşama ilerlemiyor. Aynı tarihlerde başka platformlardan sipariş versem bu zamana kadar defalarca elime ulaşmış olurdu. Daha önce de Gratis’ten online al...
Gratis’in online kampanyasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişim sistemde mağazaya teslim edildi görünmesine rağmen mağazada bulunamıyor. Pr25933679 numaralı siparişimi 05.11.2025 tarihinde verdim, 21.11.2025 tarihinde ise Malatya Park AVM Gratis mağazasına iki kez gitmeme rağmen sipar...
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Clear erkek şampuan siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere Kocaeli Gebze Center AVM Gratis şubesini seçtim. Sipariş numaram: pr26321295. Ödemeyi kart ile 398 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün stokta var olarak görünüyordu. Siparişi verirke...
Yorumlar