to read complaints and reviews, or file yours.Acil 2.300 TL’lik Siparişimin Kargo Güncellemesi Yok, Hızlı Teslimat Bekliyorum
Gratis’in online mağazasından dün öğle saatlerinde, özel günüm için acil olarak yaklaşık 2.300 TL tutarında makyaj ağırlıklı ürünlerden oluşan pr27959558 numaralı siparişi verdim. Özel bir güne yetişmesi gerektiği için siparişi özellikle aceleyle oluşturdum; ancak sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme veya kargo bilgisi bulunmuyor.
Özel günüm için bu ürünlere gerçekten acil ihtiyacım olduğu için, siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve hızlı kargolama konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tutarda bir alışveriş yaptığım için paketime makyaj ürünleriyle uyumlu deneme boyu tester ürünler eklenmesini de talep ediyorum.
Siparişimin aciliyeti göz önüne alınarak kargo sürecimin hızlandırılmasını ve tester talebimin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
