to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden yaptığım alışverişte, pr26863545 numaralı siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen günlerdir hazırlanıp kargoya verilmiyor. Siparişimin içinde toplam 10 adet makyaj ürünü bulunuyor ve 967 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Siparişimde herhangi bir iptal ya da ek bilgi talebi de iletilmedi.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis şubesine teslim edilmek üzere pr26095847 numaralı siparişimi verdim. 4 adet makyaj ürünü içeren siparişim için kredi kartı ile 221 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamış olsam da bu k...
05.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26069632 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya başlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için sipariş vermiştim, bu kadar gecikeceğini b...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23816757 numaralı makyaj malzemesi siparişimi oluşturdum. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmadı. Sipariş durumumda herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum, ayrıca mail yoluyla da hiçbir bi...
26 Ekim Pazar günü Gratis’in internet sitesinden 7 adet kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: pr25562748). Siparişimi kredi kartı ile 625 TL ödeyerek ve indirimden faydalanarak tamamladım. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, siparişim halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de be...
Yorumlar