to read complaints and reviews, or file yours.
11, 12 ve 13 Şubat tarihlerinde, 4 buçuk yaşındaki oğlumun bizim haberimiz ve onayımız olmadan Google Play üzerinden oyu...n içi satın alımlar yaptığını, faturalar gelince fark ettim. Toplamda 1.679,94 TL tutarında işlem görünmesine rağmen, bu oyunlar ne tarafımızca bilinmiyor ne de oynanıyor; zaten bi
Uzun süredir Google Play Store üzerinden hattıma tanımlı, ne olduğunu bilmediğim iki adet abonelik ücreti kesilmektedir.... Hattım Pttcell üzerinden kullanılan, Türk Telekom altyapılı faturalı bir hat ve ödemeler doğrudan fatura üzerinden yansıtılmaktadır. Yaklaşık 6–7 aydır her ay bu iki abonelik için
14 Şubat 2026 tarihinde Digiturk faturamı Lidio fatura ödeme sistemi üzerinden, Google üzerinden açılan sayfada kart num...aramı girerek ödedim. Halkbank kartımla 1.860 TL tutarında işlem yaptım, işlem provizyonda görünmesine rağmen Digiturk faturama “ödendi” olarak yansımadı. Ödememin Lidio tarafında
Turkcell hattıma Paysell üzerinden bilgim ve onayım dışında ücret yansıtılmaktadır. Daha önceki ayda da benzer bir çekim... olmuş ve onu ödemek zorunda kalmıştım. Şubat ayı faturamda ise tekrar Paysell adıyla 550 TL tutarında işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir üyelik, ab
Turkcell faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3-4 aydır Play Store adı altında her ay düzenli olarak 83 TL tutarında ücret... kesildiğini fark ettim. Bu dönemde Play Store üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadığım ve uygulamadan kontrol ettiğimde de aktif bir aboneliğim görünmediği halde faturama bu
31.01.2026 tarihinde saat 21:56’da, Hamster Life: My Pet Escape oyunu üzerinden Google Play Store aracılığıyla “Hamster ...Life m – Premium Access (Hamster Life: My Pet Escape)” adıyla 469,99 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yapılmış ve bu ücret hattıma yansıtılmıştır. Bu satın alma işlemini ben ona
Google Play Store üzerinden aldığım bir aboneliği 22 Ocak Perşembe günü iptal ettim ve 709,99 TL tutarındaki ödemenin ia...de edileceğine dair sistem üzerinde bilgi gördüm. İşleme ait GBA 3351-3707-9680-30019 numaralı kayıt bulunmaktadır. Abonelik ücreti telefon faturam üzerinden tahsil edildiği için
Google Play üzerinden indirilen “My Baby Care Toddler Girl” adlı oyun sebebiyle hattıma haksız yere ücret yansıtılması k...onusunda şikayetçiyim. 07.01.2026 tarihinde çocuk oyun içinde satın alma yapmış ve bu durumdan ancak faturam kabarık gelince haberim oldu. Toplamda 3 ayrı işlem halinde, toplam 2.4
Google Play Store üzerinden bilgim ve iznim dışında yapılan bir oyun aboneliği nedeniyle haksız yere ücretlendirildim. “...Raft Survival Sandbox Game” adlı oyun için herhangi bir üyelik satın almadığım ve telefonumda bu oyun yüklü dahi olmadığı halde, tarafımdan onaylanmamış işlemler yapılmış ve bu bed
Play Store üzerinden adı “Aşk Al Türkçe Yapay Zeka” ve fatura açıklamasında “Eğlence / Hobi Google Aşk Al Chat wi 374,99... TL” olarak geçen bir uygulama için, Aralık ayında hattıma bilgim ve onayım dışında 374,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu uygulamayı hiçb
Küçük yaşta çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı bir işlem nedeniyle hattıma yüksek tutarlı bir oyun harcaması yans...ıtılmıştır. 5 yaşındaki çocuğum, Dog Escabe isimli oyunu indirip oynarken Google Play üzerinden satın alma yapmış ve bu ödeme 1 Ocak 2026 itibarıyla Turkcell faturama toplam 3.000
Tabii Dijital Yayın’a yaklaşık 1 aylık deneme süresi olarak başlattığım abonelik sonrasında, uygulamayı 22.01.2025 tarih...inden itibaren hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumu ancak 12.01.2026 tarihinde faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde görebildim. Yaklaşık
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
05.01.2026 tarihinde saat 23:58’de Google Play Store üzerinden “Chatbot al: Türkçe yapay zeka” isimli uygulamaya, 7 gün ...ücretsiz üyelik ibaresine güvenerek abone oldum. Üyeliği başlatmamdan yaklaşık 3 dakika sonra hattıma 485 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay SMS’i, e-posta
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden olduğu söylenen ve tam olarak neye ait olduğunu bilmediğ...im ek ücretler yansıtılıyor. Her ay faturamda bu kalemleri görüyorum; ancak hangi abonelik veya hizmet için alındığı net olarak açıklanmıyor. Bu durumla ilgili hem Türk Telekom mü
Yaklaşık bir buçuk yıl önce TRT Tabii uygulamasına Google Play Store üzerinden abone oldum. Ücretler ise Türk Telekom’da... kullandığım 0538*****18 numaralı hattımın faturasına yansıtıldı. Yaklaşık üç ay önce bu aboneliği sonlandırmak istedim ve TRT Tabii uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal etmeme r
Google Play üzerinden, Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve iznim dışında uzun süredir "oyun içi satın alm...a" şeklinde çekimler yapılmaktadır. Bu işlemlerin tam olarak ne zamandan beri devam ettiğini bilmiyorum; ancak yalnızca son dönemde, bir ay için yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura
Yapı Kredi kartımdan Eylül 2025’ten itibaren her ay “Lidio Google” adıyla, 5–6 kalem halinde habersiz ve onayım olmadan ...çekimler yapıldığını fark ettim. Tutarlar, işlem başına en düşük 154 TL, en yüksek 749 TL olacak şekilde değişiyor ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma işlemim olmamas
Google Play üzerinden Lidio aracılığıyla bilgim ve iznim dışında hesabımdan dört ay boyunca düzenli olarak 79,99 TL ödem...e çekildiğini fark ettim. 01.09.2025, 30.09.2025, 31.10.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler sonucu toplamda 319,96 TL kartımdan tahsil edilmiş görünüyor. Ekstre
07.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun iç...i satın alma işlemleri nedeniyle faturalı hattım üzerinden hesabımdan tek seferde 699,99 TL ve ayrıca yine 699,99 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemler Kick Monster
Google Play Store üzerinden indirdiğim Meitu uygulaması, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden abonelik... başlatmış ve 12 Aralık tarihinde 1.899 TL olarak Aralık faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve kesinlikle kendi isteğimle herhangi bir abonelik başlatm
13.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında, bilgim ve iznim olmadan Google Play Store üzerinden “Photo Lab” isimli fotoğr...af düzenleme uygulamasına abonelik alınmış ve Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 412 TL çekim yapılmıştır. Kart bilgilerim izinsiz kullanılarak bu işlem gerçekleştirilmiş olmasına
Google Play Store üzerinden, Vodafone hattıma fatura yansıtmalı olarak bilg...im ve onayım olmadan bir dizi oyun içi ödeme çekilmiştir. 29 Ekim ve 30 Eki
Faceal uygulamasında Google Play Store üzerinden 1 haftalık üyelik satın aldım ve bu işlem için faturama yaklaşık 300 TL... civarında bir tutar yansıdı. Sadece o hafta faydalanmak üzere haftalık üyelik almıştım, sonrasında zaten hizmetten faydalanamadım ve ek bir işlem yapmadım. Ancak Kasım ayından bu