Google Play Yetkisiz 1.559 TL Kesinti Ve Ek İşlem Bedelleri İadesi

8.01.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden indirdiğim Yearcam Al Video Generator isimli uygulama için, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve uygulamayı kullanmadığım halde faturama 1.559 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamayı iptal etmeme rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay bildirimi gelmeden bu ücret hattıma eklenmiş.

Ayrıca faturama 251 TL ve 80 TL olmak üzere ek işlem bedelleri de yansıtılmıştır. Hattım Turkcell’e aittir ve bu işlemlerle ilgili tarafıma önceden ne SMS ne de başka bir uyarı yapılmamıştır.

Google Play ve Turkcell müşteri hizmetleriyle ilgili geri dönüş alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili uygulama üzerinden onaylamadığım ve kullanmadığım bu işlemler nedeniyle alınan 1.559 TL ile birlikte 251 TL ve 80 TL işlem bedellerinin tamamının tarafıma iade edilmesini, haksız yere alınan bu ücretlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara ve resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.