Tabii Bir Kez Bile Giriş Yapmadığım Uygulama İçin Her Ay Benden Ücret Alınmış

Tabii Dijital Yayın’a yaklaşık 1 aylık deneme süresi olarak başlattığım abonelik sonrasında, uygulamayı 22.01.2025 tarihinden itibaren hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumu ancak 12.01.2026 tarihinde faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde görebildim. Yaklaşık 12 ay boyunca, bir kez bile giriş yapmadığım uygulama için her ay benden ücret alınmış.

Aboneliği başlatırken 1 aylık deneme şeklinde olduğunu biliyordum, otomatik yenileme olsa bile en azından mail, fatura veya SMS yoluyla bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde ne mail gönderildi ne de SMS ile bilgi verildi, ayrıca düzenli olarak kesilen bu ödemelerle ilgili herhangi bir fatura da almadım. Faturam otomatik ödemede olduğu için uzun süre bu durumu fark edemedim ve bu yüzden boş yere ödeme yapmış oldum.

Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Tabii’den, uygulamayı hiç kullanmadığım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düzenli olarak alınan tüm haksız kesintilerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde adli süreç de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.