Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play'den İzinsiz Abonelik Ücretleri Faturadan Kesiliyor

profile
17 Şubat 13:21
377

Uzun süredir Google Play Store üzerinden hattıma tanımlı, ne olduğunu bilmediğim iki adet abonelik ücreti kesilmektedir. Hattım Pttcell üzerinden kullanılan, Türk Telekom altyapılı faturalı bir hat ve ödemeler doğrudan fatura üzerinden yansıtılmaktadır. Yaklaşık 6–7 aydır her ay bu iki abonelik için düzenli olarak ücret alınıyor, ancak bu aboneliklerin ne olduğuna dair hiçbir kayıt göremiyorum.

Google Play hesabımdaki “Abonelikler” bölümünü defalarca kontrol ettim ve burada herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Buna rağmen her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Google Play tarafında muhatap bulamıyorum; Türk Telekom / Pttcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde böyle bir abonelik görünmediği söyleniyor. Detaylı fatura SMS üzerinden tarafıma hiç gönderilmediği için faturada bu kesintilerin tam olarak hangi isimle geçtiğini de göremiyorum.

Hem Google Play Store’un hem de Türk Telekom / Pttcell tarafının bu durumu araştırarak hattımdan izinsiz ve kayıtsız olarak çekilen bu abonelik ücretlerinin neden ve hangi işlem karşılığında alındığını net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Hattıma bağlı bu isimsiz aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, mümkünse son 6–7 aydır kesilen tüm bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

google-playden-izinsiz-abonelik-ucretleri-faturadan-kesiliyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play’de Görünmeyen Abonelikten Habersizce Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 19:10
1.881
google-playde-gorunmeyen-abonelikten-habersizce-para-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
06 Ekim 2025 14:16
568
sebepsiz-paycell-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Google Play Aboneliği Olmadan Kesilen 83 TL Ücretlerin İadesi Ve İptali!

profile
10 Şubat 01:45
224

İzinsiz ChatGPT Aboneliği Hattımdan Kesilen Ücretlerin İptali Ve İncelenmesi

profile
20 Ocak 14:37
378
izinsiz-chatgpt-aboneligi-hattimdan-kesilen-ucretlerin-iptali-ve-incelenmesi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz