to read complaints and reviews, or file yours.Golf Roko Dondurmasında Ekstra Çubuk Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Bugün BİM marketten çocuğuma yemek üzere Golf Roko çikolatalı dondurma aldım. Dondurmayı paketten açtığımda, dondurmanın üzerinde kendi çubuğuna ek olarak dondurmaya birleşik halde ekstra bir çubuk daha olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de özellikle çocuklar için güvenlik açısından endişe vericidir.
Bu ürünü çocuğuma yediremedim çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim ücret de boşa gitmiş oldu. Ürünün üretim sürecindeki bu hatanın araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ürünün tedarik edilmesini ve tarafıma telafi sağlanmasını istiyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim hattındaki kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
