Golf Dondurma Kutularındaki Kırık Ve Çatlak Sorunu
Son iki aydır Algida yerine Golf markalı dondurma almaya başladım. Özellikle üzerinde “sizin için” yazan 1,5 kg’lik ürünlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kutular kırık, çatlamış ve açarken tamamen parçalanacak halde oluyor.
Bandırma’daki Eğitimciler Kooperatifi’nden aldığım bu ürünlerin kutuları bu şekilde hasarlı olduğu için dondurmayı tüketmeye cesaret edemiyoruz, sağlıksız olabileceğini düşündüğümüz için çoğu zaman çöpe gitmek zorunda kalıyor. Hem maddi olarak mağdur oluyoruz hem de bu durum Golf gibi büyük bir firmaya hiç yakışmıyor.
Kutuların üretim ve paketleme aşamasındaki bu sorunun acilen tespit edilip giderilmesini, daha sağlam ve sağlıklı ambalajlarla ürünlerin raflara gelmesini, yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

























