to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Geri Alımın İptali Ve İşyerindeki Mağduriyet
İstanbul Büyükçekmece’de işletmeci olarak Golf dondurma ile çalışıyorum. Sezon başında bize kırık ve bozuk ürünleri getirip teslim ettiler. Bu ürünleri verirken, “ürünleri alın, sezon sonunda hepsini geri alırız, faturayı da iptal etmeyelim, sorun olmaz” diyerek bizi ikna ettiler, biz de buna güvenerek kabul ettik.
Ancak aradan zaman geçtikten sonra şimdi aynı bayiden, Natura Gıda San. Ve tic. A. Ş. Golf bayisinden bu ürünleri geri almalarını istediğimizde ürünleri almak istemediler. Üstelik iş yerimizde duran iki büyük dondurma dolabını da apar topar geri alıp götürdüler ve elimizdeki ürünler dışarıda, kullanılamaz biçimde kaldı.
Benim için asıl sorun ürünün parasından çok, verilen sözlerin tutulmaması ve bu süreçte mağdur edilmem. Golf dondurmanın elimize bırakılan tüm bu ürünleri geri almasını ve bu bayii ile artık çalışmak istemediğim için iş ilişkimizi sonlandırmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
