to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Golf Fantasia Çikolata Üçlüsü Dondurmasında Doluluk Oranı Aşırı Düşük
Ülker markasına ait Golf Fantasia Çikolata Üçlüsü dondurmasını yaklaşık üç gün önce Kocaeli Bayramoğlu’ndaki BİM şubesinden satın aldım. Ambalajı açtığımda, görsellerde de görüleceği üzere ürünün içinin oldukça boş olduğunu fark ettim.
Daha önce de aynı dondurmadan birkaç kez almış ve bazı paketlerde yine benzer şekilde içinin beklediğimden çok daha az doldurulduğunu görmüştüm. Bu durumun tek seferlik bir hata olmadığını düşünmeye başladım ve kendimi hem mağdur hem de aldatılmış gibi hissediyorum.
Golf Fantasia Çikolata Üçlüsü dondurmanın iç doluluk oranının neden bu kadar düşük olduğunun incelenmesini, üretim ve paketleme süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrar etmemesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için adresinde yer alan iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
