to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde saat 20.15–20.30 arasında İstanbul Esenyurt Torium AVM Gloria Jean’s Coffees şubesinde arkadaşımla birlikte kahve almak için sipariş verdik. Ben ice mocha istedim ve soğuk olarak hazırlandı, ancak içeceğin üzerinde krema yoktu. Kasadaki görevliye kremayı özellikle istediğimi söy...
"İlgilendiler teşekkürler"
Merhaba, 7 Mart 2026 saat 14.35 saatinde Tema Gloria Jean’s şubenize 2 bayan arkadaşlarımla sohbet etmek ve kahve içmek için geldik. 3 ümüzde sigara k...
"Teşekkürler"
Bağcılar Meydan’da bulunan Gloria Jeans şubesindeki kadınlar tuvaletinin hijyeninden uzun süredir çok rahatsızım. Neredeyse 1 senedir ne zaman tuvalet...
"Yetkililerin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
23 Şubat Pazartesi günü saat 15:00 civarında Biz Cevahir AVM içindeki Gloria Jeans Coffee şubenize geldim. Kasada sipariş verirken baristaların tavırl...
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Mahmutbey Metro Gloria Jean’s şubesinden 17:00–19:00 saatleri arasında iki adet laktozsuz sütlü white mocha aldım ve toplamda 520...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler."
14 Şubat’ta Ordu Akyazı’daki Gloria Jean’s şubesine gittim ve bir kahve siparişi verdim. Kasadaki barista yoğunluk olduğunu, kahvemin hazırlanmasının ...
Gloria Jeans uygulamasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Deprem döneminde online olarak satın aldığım ve yeni uygulamada “hediye” ola...
31.01.2026’yı 01.02.2026’ya bağlayan gece saat 02.00 sularında Gloria Jean’s watermall Afyonkarahisar şubesine gittim ve yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Üç adet kahve siparişi verdik, bunlardan birinin yanlış yapıldığını ya da karıştırıldığını fark ettik ancak buna...
21.01.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Gloria Jeans şubesine saat 21.30 civarında kahve içmek için geldik ve teras kısmında oturduk. İşletmenin kapanış...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Afyon Watermall’daki Gloria Jean’s şubesine kahve içmek için mola vererek girdim. Bazı rahatsızlıklarım olduğu için özellikle yulaf sütlü, orta boy ve tek şat latte istedim. Kasadaki görevli, tek şat yapamayacaklarını, ikinci şatı çöpe dökmeleri gerektiğin...
Gloria Jean’s uygulamasında yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle mevcut haklarıma erişemiyorum. Eski uygulama açılmadığı için yeni uygulamaya geçtiğimde, yeni uygulama mevcut hesabımı görmüyor ve daha önce biriktirmiş olduğum hediye kahvelerimi ve puanlarımı kullanamıyorum. Mail adresimle üye olmaya...
"Kısa sürede gelen düzeltme ve markanın ilgisi açıkçası şaşırttı beni. Muhatap bulamadığım markaları bırakıyorum ama bu markadan alış-verişe devam. Teşekkürler."
İstanbul/Sarıyer’deki Gloria Jean’s Coffees hakkında yazıyorum. Daha önce yaşamış olduğum bir mağduriyetle ilgili olarak uygulama üzerindeki iletişim formu üzerinden marka ile iletişime geçtim. Bana dönüş yaparak, yaşanan sorun nedeniyle hesabıma 2 adet ikram kahve tanımlanacağını ve bu kahvelerin 3...
16.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gloria Jean’s Coffees Bahçelievler şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubenin kendi çalışan personelinin müşteri masalarında öpüşme ve aşırı yakınlaşma gibi uygunsuz davranışlar sergilemesinden dolayı oldukça rahatsız oldum. Bizler bu meka...
Gloria Jean’s Marmara Forum şubesinde son 3 aydır her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Menülerinde küçük boy seçeneği olmasına rağmen ya küçük boy bardakların olmadığı söyleniyor ya da küçük boy istediğimde orta boy bardakta servis edilip orta boy ücreti alınıyor. Bir kahve markasında küçük ...
10.10.2026 tarihinde Sur Yapı’daki Gloria Jean’s şubesinden 2 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Kahveler geldiğinde, bardakların dudak payından da fazla olacak şekilde eksik doldurulduğunu, neredeyse yarıya yakın seviyede kahve konulmadığını gördüm. Bunun yanında çalışanların tavırları son derece ...
10.01.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Gloria Jean’s Alibeyköy Cevahir AVM şubesine kahve içmeye gittik. Hava oldukça soğuk ve kar havası denecek kadar ayaz olmasına rağmen, sobanın altında yer bulamadığımız için cam kenarına oturduk, en azından içeride sıcak bir ortam bekliyorduk. Ancak oturduk...
3 Ocak günü saat 18.00 civarında arkadaşlarımla birlikte sık sık gittiğimiz Gloria Jean’s Capacity şubesine kahve içmek için geldik. Ancak bu şubede sipariş yapımı ve çalışma düzeniyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Barda iki kişi çalışıyordu; birisi kasada, diğeri siparişleri hazır...
1 Ocak 2026 tarihinde kızlarımla birlikte Gloria Jean’s Capacity şubesine gittik. Sadece 2 adet latte ve kremalı havuçlu kek siparişi verdik, herhangi bir yemek siparişi olmamasına rağmen siparişimizin gelmesi yaklaşık 26–27 dakika sürdü. Bir kahve ve bir dilim kek için bu kadar uzun süre beklemek z...
01.01.2026'da saat yaklaşık 15.40 civarında Bursa Sur Yapı Gloria Jeans şubesinde yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz kahvel...
"Arayıp konuşuldu gerekli uyarıların yapılacağını söylendi ilgili ve nezaketiniz için Teşekkürler"
Uzun süredir Gloria Jeans Merdivenköy şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Kahve sonrası ağız tadını dengelemek için eskiden şişe su alıyordum; ancak israf olmaması adına uzun zamandır arıtma suyundan bir bardak rica ediyorum. Bu talebim bugüne kadar hem bu şubede hem de diğer Gloria Jeans ...
10 dakika önce Sakarya Agora AVM’deki Gloria Jeans şubesinde mobil uygulamaya yeni üye olup, uygulamada görünen ikram içecek kampanyasından faydalanmak istedim. Uygulamaya yeni üye olduğum için hesabıma ikram içecek tanımlanmıştı ve bunu flat white için kullanacaktım. Kasadaki görevli siparişi alır...
Gloria Jean's Coffees 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 