to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Kahve Ve Saygısız Çalışan İ***’e Dair Şikayet
12.05.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Gloria Jeans Güneşli Meydan şubesine giderek büyük boy filtre kahve sipariş ettim. Verilen kahvenin bayat olduğunu fark ederek durumu nazik bir dille ilettim.
Şikayetimi ilettiğim sırada İ*** isimli çalışan göz devirme ve ters tavırlar sergileyerek son derece saygısız bir tutumda bulundu. Yıllardır kahve sektöründe çalışan biri olarak böyle bir üslup ve davranışla ilk defa karşılaştım ve bu durum beni hem müşteri olarak hem de sektör çalışanı olarak fazlasıyla rahatsız etti.
Bayat ürün verilmesi ve çalışanınızın saygısız tavrı nedeniyle, öncelikle ürün telafisinin yapılmasını ve İ*** isimli çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Sevgi B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
