Gloria Jean's Coffees kahve

Gloria Jean’s Marmara Forum şubesinde son 3 aydır her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Menülerinde küçük boy seçeneği olmasına rağmen ya küçük boy bardakların olmadığı söyleniyor ya da küçük boy istediğimde orta boy bardakta servis edilip orta boy ücreti alınıyor. Bir kahve markasında küçük ...

10.10.2026 tarihinde Sur Yapı’daki Gloria Jean’s şubesinden 2 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Kahveler geldiğinde, bardakların dudak payından da fazla olacak şekilde eksik doldurulduğunu, neredeyse yarıya yakın seviyede kahve konulmadığını gördüm. Bunun yanında çalışanların tavırları son derece ...

10.01.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Gloria Jean’s Alibeyköy Cevahir AVM şubesine kahve içmeye gittik. Hava oldukça soğuk ve kar havası denecek kadar ayaz olmasına rağmen, sobanın altında yer bulamadığımız için cam kenarına oturduk, en azından içeride sıcak bir ortam bekliyorduk. Ancak oturduk...

3 Ocak günü saat 18.00 civarında arkadaşlarımla birlikte sık sık gittiğimiz Gloria Jean’s Capacity şubesine kahve içmek için geldik. Ancak bu şubede sipariş yapımı ve çalışma düzeniyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Barda iki kişi çalışıyordu; birisi kasada, diğeri siparişleri hazır...

1 Ocak 2026 tarihinde kızlarımla birlikte Gloria Jean’s Capacity şubesine gittik. Sadece 2 adet latte ve kremalı havuçlu kek siparişi verdik, herhangi bir yemek siparişi olmamasına rağmen siparişimizin gelmesi yaklaşık 26–27 dakika sürdü. Bir kahve ve bir dilim kek için bu kadar uzun süre beklemek z...

Uzun süredir Gloria Jeans Merdivenköy şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Kahve sonrası ağız tadını dengelemek için eskiden şişe su alıyordum; ancak israf olmaması adına uzun zamandır arıtma suyundan bir bardak rica ediyorum. Bu talebim bugüne kadar hem bu şubede hem de diğer Gloria Jeans ...

10 dakika önce Sakarya Agora AVM’deki Gloria Jeans şubesinde mobil uygulamaya yeni üye olup, uygulamada görünen ikram içecek kampanyasından faydalanmak istedim. Uygulamaya yeni üye olduğum için hesabıma ikram içecek tanımlanmıştı ve bunu flat white için kullanacaktım. Kasadaki görevli siparişi alır...

23 Aralık 2025 günü saat 20:30 civarında Bursa Eker Meydan Gloria Jeans şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya yönelip sipariş verdiğimde kasiyer yüzüme bile bakmadan işlemi yaptı, tutarı kasa ekranına girip hiçbir şey söylemeden uzaklaştı. Temassız kartım olmadığını, en azından “...

Marmara Forum AVM yemek katında bulunan Gloria Jean’s şubesinde hafta içi bir gün, saat 10.50 civarında yaşadığım personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte kahvelerimizi bu şubeden aldık ve terasa geçmek istedik. Personelin yaka kartında “Uğur” yazan, kumral, uzun boylu bir beyef...

Gloria Jeans internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde, geç saatlerde gj2590 numaralı çekirdek kahve siparişimi verdim. Sipariş esnasında sitede “Aynı gün 15.00’a kadar kargo yapılır” ibaresi yer aldığı için ürünümün 10 Aralık’ta kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak firma, kendi belirttiği sü...

Gloria Jeans şubelerinde kafeinsiz kahve seçeneğinin olmaması nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belirli bir saatten sonra kafein tüketmek uykuyu olumsuz etkilediği için kafeinsiz kahveye ihtiyaç duyuyorum; ancak gittiğim Gloria Jeans şubelerinde kafeinsiz kahve bulunmadığı söyle...

Gloria Jeans uygulaması güncellendiğinden beri uygulamada kayıtlı olan hediye kahvelerim görünmüyor. Güncellemeden önce 40’tan fazla hediye kahvem vardı ancak yeni uygulamada hesabıma girdiğimde bunların hiçbiri tanımlı olarak görünmüyor. Yeni uygulama üzerinden üç kez kayıt oluşturmama rağmen tara...

22.11.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Gloria Jean’s şubenizde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Şubenizde 3 adet küçük boy sade filtre kahve istedim ancak küçük boy satışı olmadığını söyleyerek yalnızca orta boy verebileceklerini belirttiler ve ben de mecburen 3 adet orta boy kahveyi or...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Bakırköy Capacity Gloria Jeans şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yürüme engelli biri olarak, büyük bir çabayla sosyalleşmek için kafeye gittim ve sipariş vermek istedim. Sipariş sırasında personelin ilgisiz ve ters davranışlarıyla ...

01.11.2025 Cumartesi günü Isparta Meydan AVM’de bulunan Gloria Jeans şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinden akşama kadar ders çalışmak için bir arkadaşımla birlikte kafeye geldik ve bir kahve alarak oturduk. AVM içinde sadece ortak lavabolar bulunduğu için kısa sür...

29 Ekim akşamı saat 19:00 civarında Gloria Jeans Üsküdar şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Sipariş ettiğim white mocha kahve, paketli granül kahveye fazla su katılmış gibiydi; ne kahve tadı vardı ne de white mocha'nın o kendine has tatlı aroması hissediliyordu. Kahvenin...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında ailemle birlikte Torium AVM'deki Gloria Jeans Cafe'de kahve içmek istedik. Ancak mekanda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştık. Koltukların üstü kedi tüyleriyle doluydu ve birçok yerde kahve dökülmüş, temizlik yapılmamıştı. Bu durum sadece bizim oturduğu...

23 Ekim Perşembe günü İstanbul Forum Gloria Jeans şubesine, devam eden “1 kahve al 1 bedava” kampanyasından yararlanmak için gittim. Ancak kampanyanın bittiği ve artık geçerli olmadığı söylendi. Oysa kampanyanın 1-31 Ekim tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulmuştu ve ekim ayı henüz bitmemişti. H...