Gig Sigorta

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde Dyson marka bir ürün satın aldım ve bu ürün için ayrıca 3 yıllık ek garanti paketi de aldım. Ürünü 9 Aralık’ta iade ettim, Dyson ürün bedelinin iadesi hesabıma yatırıldı; ancak ek garanti için ödediğim tutarın iadesi Gig Sigorta tarafından hâlâ yapılmadı. To...

02.02.2025 tarihinde Brandium Teknosa mağazasından oğluma Samsung Galaxy A9 tablet satın aldım ve aynı anda Gig Sigorta üzerinden de sigorta yaptırdım. Tabletin ekranı 10 Aralık’ta kırıldı ve 11 Aralık’ta sigorta kapsamında tamir edilmesi için tableti teslim ettik. Sigorta firmasından bana SMS gönd...

Gig Sigorta üzerinden Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 11 telefonum için yaptırdığım telefon sigortası kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazımın arka kamerasında bulanık çekme problemi oluştu ve bu nedenle 1 Aralık’ta telefonu sigorta kapsamında servise gönderdim. Telefonum 19 A...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 robot süpürgem arıza yapması üzerine Gig Sigorta kapsamında iki kez İz Teknoloji servisine gönderildi. Ürün 29 Eylül 2025 ve 14 Kasım 2025 tarihlerinde servisin eline ulaştı. İkinci servisten gelişinde cihazın altında bulunan bir vidada daha önce olmayan bir ano...

Gig Sigorta üzerinden kaskolu olan Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu, karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle yaklaşık 8 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün telefonum geri gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmamış. Tarafıma, cihazın kullanıcı hatası olduğu, darbe aldığı ve kasasında ...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Delonghi Magnifica Evo kahve makinem için Gig Sigorta kapsamında 4 aydır çözülmeyen bir servis süreci yaşıyorum. Cihazı ilk olarak süt kabı kırıldığı için servise gönderdim. 20 iş günü dolduğunda süre uzatıldı ve cihaz bu şekilde geri gönderildi. Kargoyu açtığımda bu kez...

03.03.2023 tarihinde Batman Park Teknosa mağazasından Lenovo Ideapad 3 15ITL6 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. Satın alım sırasında Teknosa çalışanları, cihazın kendi 2 yıllık üretici garantisine ek olarak bir de Teknogaranti’yi uzun uzun anlatarak özellikle kaza, sıvı teması, nemlenme, toz...

Metrogarden Vatan Bilgisayar’dan TCL Movetime Family akıllı çocuk saati satın aldım ve ayrıca GIG Sigorta A.Ş. üzerinden sigorta yaptırdım. Saatin kordonu yırtıldığı için 14 Kasım’da sigorta kapsamında servise gönderdim ve cihaz 17 Aralık’ta tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Hasarın fotoğra...

30 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım ve aynı anda 3 yıllık uzatılmış garanti paketi aldım. Makinenin kendi garantisi 3 yıl olduğu için, ürünün garantisi 2028 yılında bitecek ve buna bağlı olarak ek garantinin de 2028 yılında başlaması gerektiğini düşünüyorum. Anc...

İPhone 13 128 GB marka cep telefonumu alırken, özellikle kullanıcı hatası sonucunda oluşabilecek ekran çatlaması, kasa ezilmesi gibi durumlara yönelik olarak Gig Sigorta’dan cep telefonu kaskosu yaptırdım. 14.10.2025 tarihinde cihazımda kullanıcı hatası sonucu ekran/kasa hasarı oluştu ve poliçeme gü...

Gig sigorta firmasına 27.11.25 tarihinde hasar dosyası açıp 01.12.2025 (PTT 278330712... Takip kodu) ile iPhone 13 128 GB telefonumu (batarya değişimi için) gönderdim. 03.12.2025 saat 15.59 da teslim edildi. Ancak Gig sigorta müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgi verilmektedir. Son durumd...

7 Aralık 2024 tarihinde Teknosa’dan bir adet Apple iPad satın aldım ve özellikle kullanıcı hatalarına karşı korunmak amacıyla Gig Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım. Cihazın kasasında kullanıcı kaynaklı bir yamulma meydana geldi, buna bağlı olarak da ekran kasanın yamulduğu yerden açılarak içine toz d...

Gig Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında sigortalı olan tabletimin ekranı çatladığı için, tableti satın aldığım ve sigortayı yaptırdığım Teknosa ile bağlantılı olarak, şahıs olarak Gig Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servise gönderdim. Tabletim servise giderken yalnızca ekranı çatlak olmasına rağme...

Gig Sigorta ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sigortası yapılan üründe hasar oluştuğu için bugün hasar kaydı oluşturmak amacıyla 0859 252 52 12 numaralı Gig Sigorta çağrı merkezini aradım. Sigortalı kişi olan Y**** S******* Ç**** yaşlı olduğu ve telefonda neye basacağını, nası...

Philips marka televizyonum için gig Sigorta üzerinden uzatılmış ek garanti yaptırdım. 17.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ve aynı gün izteknoloji aracılığı ile TV yi götürdüler. 25.11.2025 tarihinde kullanıcı kaynaklı olmayan, panel arızası tespit edildiği söylendi. Talebim üzerine izteknol...

Vatan Bilgisayar’dan çocuğum için Honor TAB 10 marka tablet satın aldım. Satın alım sırasında Gig Sigorta a. Ş. Tarafından her türlü kırılma, su dökülmesi, bozulma ve darbeye karşı kapsamlı olduğu söylenen kasko teklifi sunuldu, özellikle çocuk kullanacağı için bu kaskoyu ek ücret ödeyerek yaptırdım...

18.12.2022 tarihinde satın aldığım iPhone 11 cihazım için Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Poliçe yapılırken, 3 yıl dolmadan başvuru yapmam halinde pil/batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek sigortayı satın aldım. Pil performansım düştüğü için, b...

Tokat Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 3000 serisi HD7301 model çay makinesini aldım. Alım esnasında mağaza çalışanının özellikle rica etmesi ve yönlendirmesi üzerine, ekstra ücret ödeyerek Gig Sigorta şirketi üzerinden sigorta yaptırdım. Ürün 2 yılı henüz doldurmadan bozuldu. Arıza sonrası ür...

01.1024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan bir televizyon aldım Samsung marka ve gig sigortaya ek garanti yaptırdım. Bir yıl içinde kumandanın arka güneş paneli çatladı. Daha sonra bu şekilde kullanmaya devam ettim bu defa. Joystick'in de sıkıntı vardı. Bunun için sigortaya gönderdim fakat bunu yapamaya...

Robot süpürgem için Gig Sigorta üzerinden ek kasko ve sigorta yaptırdım. Cihazın ana fırçasında yırtılma olunca müşteri hizmetleriyle görüşerek 17 Kasım 2025 tarihinde süpürgemi Gig Sigorta’ya gönderdim. Ana fırçanın değiştiği söylenerek ürün bana geri gönderildi ancak süpürge elime ulaştığında bu k...

Philips marka Airfryer cihazımı, üst kapağının arka kısmında meydana gelen kalkma problemi nedeniyle önce ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar’a götürdüm. Ürünü satın alırken 2 yıl kendinden olan garantisine ek ücret ödeyerek +3 yıl daha garanti uzatması yapmış olmama rağmen, Vatan Bilgisayar bu dur...

Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden satın aldığım Philips Azur ütü için Gig Sigorta üzerinden 1 yıllık hasar sigortası yaptırdım. Ürünümle ilgili işlem başlatmak için Gig Sigorta’yı aradım, kaydım açıldı ve bana ister PTT Kargo ile gönderebileceğim, istersem de ürünü elden teslim edebileceğim söyle...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım cep telefonu ile birlikte Gig Sigorta’dan 4.318,37 TL tutarında telefon kasko/sigorta poliçesi de aldım. Telefonu daha sonra iade ettim ve ürün bedeli 29 Kasım’da hesabıma geri ödendi, ancak aynı tarihten beri beklememe rağmen sigorta bedelinin iadesi hâlâ yapılma...

23.05.2023 tarihinde Akasya AVM Acıbadem şubesindeki Teknosa’dan 2023237426425 sipariş numarasıyla Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Alım esnasında satış temsilcisi, ürünün tüm parçalarında oluşabilecek kırılmalara karşı genel bir sigorta yapılabileceğini söyledi. Ben de buna güv...