to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan Philips Aqua Trio 7000 model elektrikli süpürge satın aldım ve ayrıca 3 yıl süreli... Gig Sigorta üzerinden ek garanti yaptırdım. Üründen genel olarak çok memnunum ancak bir süredir temizlik sırasında rulolardan biri sürekli yerinden çıkıyor. Makine kırık değil, h
2024 yılında Elazığ Elysium AVM’deki Teknosa mağazasından HP Victus 15 model bir laptop satın aldım ve aynı anda Gig Sig...orta üzerinden 2 yıllık kasko yaptırdım. Satın alma esnasında, kaskonun her türlü hasarı karşılayacağı özellikle söylendi, ancak bize herhangi bir kasko poliçesi veya detaylı şartn
2024 Ocak ayında Teknosa’dan Dyson v15 Detect Total Clean dikey süpürge satın aldım ve aynı zamanda Gig Sigorta’dan ek g...aranti yaptırdım. Hatta Teknosa’daki müşteri temsilcisi özellikle bu sigortayı önererek, “Nasıl olsa bataryanız bitecek, ücretsiz değiştirirsiniz” şeklinde ifadeler kullandı. Arada
Fakir RS 770 robot süpürgem için yaptırmış olduğum cihaz sigortası kapsamında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ciha...zda şarj problemi oluştuğu için 04.06.2026 tarihinde Gig Sigorta üzerinden hasar kaydı açtırarak ürünü servise gönderdim. Bana, pilin ömrünün bittiği ve batarya değişiminin poliçe
Mayıs 2024’te İstanbul Bahçelievler Kadir Has Vatan Mağazası’ndan almış olduğum süpürge için Gig Sigorta’dan ek sigorta ...yaptırdım. Süpürgem bozulup hasar gördüğü için yaklaşık 5 gün önce ürünü sigorta kapsamında tamir edilmesi için gönderdim ancak ürünüm hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Gig
17.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Huawei Matepad 11.5, 2.4 Ghz, 6 GB RAM, 128 GB depolama kapasiteli tablet satı...n aldım. Satın alma sırasında Gig Sigorta’nın kazaen kırılma sigortası tarafıma özellikle “Cihaz kırılırsa onarılır, onarılamazsa yenisi verilir.” denilerek önerildi ve bu beyana g
Gig Sigorta’dan “Evim Güvende” poliçesi satın aldığımda, bu ürün bana yılda... bir defa klima ve kombi bakımı dahil olacak şekilde pazarlanmıştı. Bu kaps
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar’dan Fakir marka bir süpürge makinesi satın aldık ve ürünün Gig Sigorta üzerinden sigortası yapıldı. Ürü...nün kullanım süresi bir yılı bile doldurmadan süpürme başlığındaki tekerlekler yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a, oradan da anlaşmalı oldukları Gig Sigorta’ya
Vatan Bilgisayar’dan 01.09.2023 tarihinde satın aldığım Philips 7000 Series robot süpürgeyi, ek olarak Gig Sigorta üzeri...nden sigortalattım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra süpürgenin şarj standı süpürgeyi şarj etmemeye başladı ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldik. Aralık 2025’ten beri bu
"İlginize teşekkür ederim."
"Gig sigorta ilk önce talebimi karşılamadı ancak merkezden arayan temsilci ilgiliydi ve dediği gibi oldu 1 hafta sonra iadem yapıldı teşekkür ediyorum kendilerine"
Gig Sigorta üzerinden telefonum için yaptırdığım kasko'yu iptal ettirmek is...tiyorum; ancak hem Gig Sigorta müşteri iletişim merkezinden hem de poliçeyi
Vatan Bilgisayar’dan oğluma TCL Movetime Family Watch mt40 model akıllı saat aldım. Satış sırasında saati sigortalatmam ...halinde kırılma, kopma gibi arızalarda tamir edilip geri gönderileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek Gig Sigorta üzerinden poliçe yaptırdım. Daha sonra saatin camı kırıldı
Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar'dan Apple iPad Air 5. Nesil 64GB tableti gig 275493763 numaralı ek sigorta poliçesi ile... satın aldım. Tarafıma bu poliçe ile beraber ücretsiz batarya değişimi yapılacağı bildirilmiştir. Tabletimi 2783307227464 kargo takip numarası ile gig sigortaya gönderdim. Ancak ge
2024 Şubat ayında İstanbul 4. Levent Vatan Bilgisayar şubesinden Realme c55 marka telefonu satın aldım. Satın alırken de... özellikle ek güvence olsun diye gig Sigorta’dan ücretini ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Telefonu uzun süre sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 4 gün önce telefon elimdeyken ekranı
Gig Sigorta’dan, Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum iPhone 16 telefon sigortası poliçesiyle ilgili cayma hakkımı kullana...mıyor olmam nedeniyle şikayetçiyim. 802500008242705 numaralı poliçem için cayma hakkım bulunmasına rağmen sözlü olarak cayma işlemi yapılamıyor, süreç bir türlü netleştirilmiyor.
Samsung Galaxy TAB 11+ marka tabletim için gig Sigorta üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla sigorta yaptırdım. Yaklaş...ık 11.500 TL bedelli bu tabletimi hasar nedeniyle 26.06.2026 tarihinde sigortaya verdim. Dosya incelemesi sonucunda tarafıma sadece 6.045 TL ödeme yapıldı. Tabletimin piyasa bedel
Yapılan sigorta dan cayma hakkımı kullanmak istedim ama işlemi gerçekleştirmiyor. Acente olan Vatan Bilgisayar'a yönlend...iriyor. Yapılan sigorta iptal edilip ücret iadesini tarafıma yapılmasını talep ettim. Olumlu cevap alamadım. 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu ve bağlı yönetmelikler gereğince, sigor
04.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Mi mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro + 3D Robot Süpürge satın ...aldım. Ürünün batarya ömründe belirgin azalma ve haritalamada ciddi problemler yaşamaya başladığım için, garanti kapsamında olduğunu da dikkate alarak 22 Mayıs 2026 tarihinde ürünü
Gig Sigorta kapsamında bilgisayarımın batarya değişim garantisini kullanmak için HP Pavilion marka bilgisayarımı 15 Mayı...s’ta Gig Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Smart Servis’e gönderdim. Batarya değişimi için gönderdiğim bilgisayarımın herhangi bir teknik sorunu yokken, servis dönüşü cihazım hiç açılma
"Tarafıma geri dönüş yapıldı ve fatura bedelimin %70 ini ödendi"
Gig Sigorta üzerinden iPhone 16 cep telefonum için ürün sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken bana muafiyet uygulanacağı...ndan ya da onarımda orijinal olmayan parçalar kullanılacağından kesinlikle bahsedilmedi. 2026 Şubat ayında aldığım telefonum 2026 Mayıs ayında hasar gördü ve bu süreçte yaşadıkları
11 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’dan Roborock q7 model robot süpürgemi, Gig Sigorta aracılığıyla, yere kir bırakm...a sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürünü gönderme sebebim, süpürgenin temizlerken kiri tam olarak çekmemesi ve yerde kir bırakmasıydı. Yaklaşık 30 Mart’ta tarafıma “filtre tıkal
26.08.2023 tarihinde Teknosa’dan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında bana özellikle Gig Sigort...a’dan yapılacak ek sigorta ile 3. Yıl dolmadan pil değişimi yaptırabileceğim, herhangi bir arıza ya da sorun çıkmasına gerek olmadan koşulsuz batarya değişimi yapılacağı söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
