to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Cayma Hakkı Kullanılamıyor Ve İade Talebim Cevapsız
Yapılan sigorta dan cayma hakkımı kullanmak istedim ama işlemi gerçekleştirmiyor. Acente olan Vatan Bilgisayar'a yönlendiriyor. Yapılan sigorta iptal edilip ücret iadesini tarafıma yapılmasını talep ettim. Olumlu cevap alamadım.
5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu ve bağlı yönetmelikler gereğince, sigorta sözleşmelerinden doğan hak ve yükümlülüklerin, prim tahsilatının ve iade işlemlerinin asli sorumlusu ve hukuki muhatabı acenteler değil, riski üstlenen ve poliçeyi düzenleyen sigorta şirketinin kendisidir.
Sayın Mehmet A., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi ‘’iletişim’’ bölümünden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Kesinlik şikayet vardan şikayet yazılmalı, müşteri hizmetlerine yazıl ve telefonla aradığımda ilgilenilmedi. Şikayet var şikayetim ve sigortacılık kanunun maddelerini ekleyerek yazdığı iptal etme dilekçesi sonucu işlemim yapıldı. Araştırmaz ve sadece yönlendirmeleri dinlerseniz uğraştırıyorlar bu yapılan şikayetlerden açıkça orta dadır. 24.06.2026 tarihinde iptal işlemi sağlandı fakat 10 - 15 gün sonra iade yapılacağını buna sebep olarak da banka dan kaynaklandığı bildiriliyor. Eski bir bankacı olarak alakası yok son çırpınış olarak belki o para dan vazgeçerler bekleyişleri, vageçmeyin.
