Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35726015
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sigortası Olmasına Rağmen TV Tamirinde Ek Ücret Talebi

profile
Mustafa
Gig Sigorta
14 Nisan 11:40
194

11.09.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Grundig 65ggu8960 model televizyon satın aldım. Alım sırasında ayrıca Gig (eski adıyla Gulf) Sigorta üzerinden 930 TL ödeyerek televizyon için kasko/sigorta yaptırdım. Şubat 2026 başında televizyonda ekranda beyaz çizgi oluşmaya başladı ve bunun üzerine sigorta şirketiyle görüşerek talep oluşturdum.

25.03.2026 tarihinde televizyon evimden alınarak servise götürüldü. Sonrasında televizyonun tamiri için 22.000 TL masraf çıktığı, bunun yalnızca 10.000 TL’lik kısmını, yani televizyonun o dönemki alış bedeli kadar olan kısmını karşılayacakları, kalan tutar için ise benden ödeme talep ettikleri tarafıma iletildi. Bu ek ücret talebini kabul etmedim. O dönem ekstra ücret ödeyerek yaptırdığım sigortadan fiilen faydalanamamış olmam da ayrıca mağduriyet oluşturdu.

Yaklaşık 1 aydır televizyonum bende değil ve üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Gig Sigorta, sadece Vatan Bilgisayar’da televizyon alımında geçerli 10.000 TL tutarında bir hediye çeki tanımlamayı teklif etti, bu teklifi de mağduriyetimi gidermediği için kabul etmedim. Kasko yaptırmış olmama rağmen hem televizyonumdan uzun süredir mahrum kalmam hem de üzerime ek ücret yüklenmeye çalışılması nedeniyle mağdur durumdayım.

Vatan Bilgisayar ve Gig Sigorta’dan, kasko/sigorta kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, televizyonumun tarafımdan herhangi bir ek ücret talep edilmeden onarılmasını ya da hakkaniyetli bir şekilde iade veya değişim yönünde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Gig Sigorta Logo
Gig Sigorta
14 Nisan 11:50 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Gig Sigorta Logo
Gig Sigorta
17 Nisan 13:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Fabrika Hatası Nedeniyle Sigortalı TV'nin Ücretsiz Değişimi

profile
Ahmet
Gig Sigorta
08 Nisan 17:37
314

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6 yıl önce 4.900 TL bedelle Vestel 65u9500 65” 164 cm 4K UHD Smart TV satın aldım. Ürünün kendi garantisi bittikten sonra Vatan Bilgisayar üzerinden +3 yıl süreyle Gig Sigorta aracılığıyla “garantiye devam” sigortası yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce televizyonumda an...

Fabrika Hatası Nedeniyle Sigortalı TV'nin Ücretsiz Değişimi
fabrika-hatasi-nedeniyle-sigortali-tvnin-ucretsiz-degisimi-3.jpg
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantim Yetersiz Teklif Ve Televizyonum Hurdaya Gönderiliyor

profile
Emirhan
Gig Sigorta
13 Mart 12:14
845

2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE58TU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Cihazı alırken iki yıl olan standart garantiye ek olarak Vatan Bilgisayar’ın sunduğu +3 yıl ilave garanti hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek satın aldım. İlk iki yıl içinde televizyon bir kez arızalandı ...

Gulf Sigorta Ve İz Teknoloji Büyük Pişmanlık

profile
Hülya
Gig Sigorta
17 Nisan 2024 12:13
756

13.03.2021 tarihinde Philips marka 65PUS9435 model TV'yi Vatan Bilgisayar'dan satın aldım ve 2 yıl garanti verildi. Bir yıl sonra Gulf Sigorta'dan garantiyi uzattık. Gulf Sigorta kapsamında olan televizyonum, garanti bitimine 4 ay kala arıza verdi. Televizyonda ses var ancak görüntü yoktu. İz Teknol...

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Uzatılmış Garanti Kapsamında Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Müge
Gig Sigorta
18 Kasım 2024 17:36
1.480

Vatan Bilgisayar'dan 25.11.2020 tarihinde Philips 58 PUS8505 Model TV’yi, uzatılmış garantinin yararlarına ikna edilerek, marka garantisinin üzerine 3 yıl daha Uzatılmış Garanti (ug) (bitiş tarihi 25.11.2025) yaptırmak sureti ile satın aldık. Marka garantisi bittikten sonra televizyonumuz arızaland...

Öne Çıkan Konular

Gig Sigorta kasko Gig Sigorta vatan bilgisayar Gig Sigorta şirketi
Benzer Şikayet Yaz