to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 Pro 256 GB grafit renkli telefon satın aldım. Cihaz bir süre sonra hiçbir şekilde açı...lmamaya başladı ve arızalandı. Bu nedenle telefonu servise göndermek zorunda kaldım. Cihazım şu an ikinci kez onarıma gidiyor ve son olarak 11 Temmuz 2026 tarihinde servise verildi
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s24 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaşt...ığında donanımsal bir problem yoktu ancak arka kapakta sanki boşluk varmış gibi bir hissiyat vardı. O dönem bu durumla ilgili herhangi bir şikayette ya da başvuruda bulunmadım ve t
Getmobil üzerinden 28 Temmuz’da iPhone 15 Plus 128 GB için ongmn60436845 nu...maralı siparişi verdim ve 48.599 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin
Getmobil firmasından 29.12.2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 aydır... sorunsuz kullanırken kısa süre önce BTK’den cihazın IMEI’sinin kayıt dışı olduğu ve şebeke erişimine kapatılacağına dair SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında
01.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB siyah renk cihazı kredi kartıyla satın aldı...m. Cihaz 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hoparlörünün arızalı olduğunu ve pil ömrünün web sitesinde belirtilenden belirgin şekilde daha düşük olduğunu gördüm. Ciha
Getmobil üzerinden 25 Temmuz tarihinde 15 Pro model ürünü sipariş ettim. Mükemmel durumda ürün almama rağmen tarafıma ar...ızalı ve hasarlı bir cihaz teslim edildi. Sipariş numaram ONGMN18886499’dur. Ürünün arızalı gelmesi üzerine iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 15 gündür para iademin yapılmasını b
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyon ibaresiyle iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Telefon elime ilk ulaşt...ığında ahize çalışmıyordu, ekranın yenilenmiş olduğunu, bataryanın da değişmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihazı firmaya geri gönderdim. Cihazı gönderdikten sonra bu kez bana
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Temmuz’da ongmn10702336 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldı...m. İlan ve açıklamalarda ürünün “mükemmel” ve a kalite olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün 25 Temmuz’da elime geçtiğinde telefon kasasının her yerinde çizikler olduğunu, ayrıca ekran
Geçtiğimiz yıl ağustos ayında Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım, cihaz 18 Ağustos 2024 ...tarihinde elime ulaştı. Ancak cihaz ekim ayı içerisinde arıza yaptı ve ben de durumu firmaya bildirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Bun
Getmobil.com üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 15 256 GB cihaz siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta tarafıma teslim ...edildi. Cihazı teslim aldığım gün arızayı fark ettim ve aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra sistemde iade talebimin süresi geçtiği gerekçesiyle reddedi
Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde yaklaşık 53.000 TL ödeyerek iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Sipar...işimde özellikle mavi renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk cihaz gönderildi. Buna ek olarak telefonum hiçbir darbe, düşme veya hasar almamasına rağmen ekran bir anda kapan
Getmobil üzerinden 10 Haziran tarihinde yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Telefonda herhangi bir donanımsal ya da kullan...ım kaynaklı problem yaşamadan ürünü kullanırken, kısa süre önce telefonum çalındı. Telefonum çalındığı için cihazın IMEI numarasına faturadan ulaşmam gerekiyor ancak cihazın fatur
"Kısa sürede dönüş sağlayarak problemlerin çözümü için çaba harcayan Getmobil Müşteri Deneyim Ekibi'ne teşekkür ederim..."
Yaklaşık beş gündür Getmobil uygulamasında her destek talebimde aynı sorunl...a karşılaşıyorum. Uygulama içinden herhangi bir konuda destek almak istediğ
Getmobil cmr İletişim’den aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumu Türkiye cihazı olarak sattılar. Ancak telefonu aldıktan k...ısa süre sonra, daha iki ay bile dolmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında Getmobil’e kargolayarak teslim ettim. Görüştüğüm müşteri tems
22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 45.000 TL ödeyerek gece yarısı mavisi renk, 256 GB iPhone 14 Plu...s telefon satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ekran koruyucu ve kılıf taktırmak için telefonu götürdüğümde, telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını ve arka kameran
Getmobil üzerinden hızlasat satıcısından 18.899 TL ödeyerek “mükemmel kozmetik” etiketiyle satılan iPhone 12 64 GB telef...onu 08.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun iç ekranının çatlak olduğunu, ekranın hiç açılmadığını, sadece ses geldiğini ancak görüntü olmadığını gördüm.
Getmobil üzerinden 01.08.2026 tarihinde iPhone 15 256 GB mavi telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç gönderim... tarihi olarak 07.08.2026 taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla bu tarih geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Son gönderim tarihinde firma ile yapay zeka dest
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 4 Ağustos’ta yenilenmiş iPhone 14 Pro 256 GB modelini sipariş ettim, ürün 8 Ağustos’t...a elime ulaştı. Sitede yer alan ilanda farklı renk ve kozmetik durumda bir cihaz gösterilmesine rağmen bana gelen telefonun rengi ve kozmetik durumu ilandakiyle uyuşmuyor, ayrıca b
Getmobil üzerinden 1 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy a34 gümüş renk telefon için ongmn49287089 numaralı siparişi verdim.... Sipariş esnasında en geç 7 Ağustos tarihinde kargoya verileceği ve tarafıma ulaştırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi
Getmobil üzerinden Samsung a53 model bir telefon aldım, telefon ilk günden beri bozuk geldi. Bunu kendilerine bildirdiği...mde ürünü göndermemi istediler. Ben de telefonu tamir edilmesi için tam üç kez gönderdim, ancak her seferinde hiçbir işlem yapılmadan, aynı sorunla tekrar geri yollandı ve tarafıma
Germobile firmasından internet üzerinden 06.08.2026 tarihinde Xiaomi 14t model bir telefon satın aldım. Telefonda kozmet...ik ya da genel kullanım açısından hiçbir problem yok, cihazdan memnunum. Ancak telefonun kutu içeriği konusunda önemli bir eksiklikle karşılaştım. Bu modelin orijinalinde kutudan
Getmobil üzerinden şubat ayında iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı norma...l şekilde kullanırken mayıs ve temmuz aylarında operatörümden iki kez SMS g
"Getmobil tarafından iadem yapıldı."
"Ücret iadesi yapılmıştır."
Getmobil üzerinden 23 Eylül tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB Beyaz Titany...um model telefonu satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken telefon şarj olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
