
Getmobil Randevu Sözünü Tutmuyor
Yaklaşık 1,5 sene önce Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 11 model telefonumu satmak için 22.12.2025 tarihinden bu yana birkaç kez randevu oluşturdum. Buna rağmen randevu verilen günlerde adrese kimse gelmedi. Randevuları ben arayarak oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Her sefe...
Faturam Oluşturulmadı, Gecikme Yaşanıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum
18 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max marka model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn5574**72. Satın alım işlemim tamamlanmasına rağmen sistemde faturam hâlâ “fatura oluşmamıştır” şeklinde görünüyor ve faturaya erişemiyorum. Konu ile ilgili Getmobi...
Kapıda Değişim Kampanyasında Hepsiburada Ve Getmobil’in Fiyaskosu

Hepsiburada ile Getmobil arasındaki kapıda değişim kampanyası tam bir fiyasko olarak sonuçlandı ve yaşadığım süreçte sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. iPhone 11 telefonum için bu kampanyadan yararlanmak isterken, gerek Getmobil, gerekse Hepsiburada tarafında kendi çıkarlarını koruyan, piyasa değeri...
IMEI Görseli Kaydetme Hatası Sürekli 15 Dakika Sonra Deneyin Uyarısı
Getmobil uygulamasını kullanırken IMEI görselini kaydetmek istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve “15 dakika sonra deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Gün içinde 3–4 kez farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle işlemlerimi...
Garanti Süresi Aşan Yenilenmiş Iphone 14 Pro Cihaz Değişim Talebi

Getmobil üzerinden bayisi olan cmr İletişim aracılığıyla Ekim ayının ortasında 128 GB yenilenmiş iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. 10 Kasım tarihinde cihaz kendi kendine yeniden başlamaya, reset atmaya başladı ve ben de cihazı garantiye gönderdim. 13 Kasım’da cihazın teknik servise ulaştığı bilgisi v...
Mükemmel Kategoride Gelen IPhone 15 Pro Max Çizikli Ve Ekranı Kristalleşmiş, İade Süreci Gecikiyor

Getmobil yenilenmiş cihazlar üzerinden 09 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma 12 taksit imkanı ile mavi renk, 512 GB iPhone 15 Pro Max modelini “mükem...
Yanıltıcı Orijinal Parça İddiası Ve Kalitesiz Yenilenmiş İPhone 11 Şikayeti
Yepy üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde Getmobil tarafından gönderilen siyah renk 128 GB iPhone 11 cihazını satın aldım. Cihazla birlikte gelen kağıtta, değişen parçalar kısmında kasa değişeni eşdeğer/sıfır, ekran değişimi eşdeğer/sıfır ve arka kamera değişimi eşdeğer/sıfır şeklinde bir ifade yer alı...
İade Bekleyen 31.399 TL Ödemesi İçin Sipariş İptali Ve Teslimatsızlık Şikayeti

Garanti Sürecinde Uzun Süreli Gecikme Ve İade Talebine Cevap Almama

26 Ekim tarihinde Getmobilden “mükemmel” kategorisinde Samsung Galaxy s22 cihazı satın aldım. Kargo süresi uzadığı için iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi ve ürün 6 Kasım’da tarafıma gönderildi. Cihazı kullanmak istediğimde yazılım güncellemesi yaptım, güncelleme esnasında telefon ...
Getmobil’den Alınan İPhone 15 Pro’da Ahize Patlaması Ve Kapasite Uyuşmazlığı

20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan adlı mağazadan iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ahize hoparlörünün patlak olduğunu fark ettim. Ayrıca Apple destek üzerinden seri numarası ile sorgulama yaptığımda cihaz sistemde mavi 128 GB olarak görünürken bana gönderilen telefo...
Getmobil'den Ayıplı Yenilenmiş İphone 11 İçin Garanti Çözülmedi, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Getmobil’den Anneler Günü öncesinde, Mayıs ayında 15.732 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünün daha önce ekranda donanımsal bir problem olduğu, bunun yapılıp “yenilenmiş” olarak satıldığı belirtilmişti. Telefonda cihazı aldığım günden beri sürekli donmalar yaşadım, reset atarak kullan...
İkinci El İphone’da Çözülmemiş Ekran Ve Batarya Sorunları, Haksız Kargo Kesintisi

Getmobil üzerinden temmuz ayında ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir sorun fark etmememe rağmen, yaklaşık bir ay sonra ekranında ve bataryasında ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Bunun üzerine telefonu 7 Ekim tarihinde servise gönderdim. Telefon yaklaşık bir ay ...
Getmobile'dan Aldığım İPhone 15 Plus Şarj Ve USB Bağlantı Sorunları

Getmobile firmasından 14 Ekim 2025 tarihinde ongmn86655828 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımı, daha önce de Şikayetvar üzerinde oluşturduğum şikayet sonucunda ancak çok zor bir süreçle tarafıma teslim alabildim. Cihazı teslim aldığım günden beri şarj alma ve USB üzerinden bağl...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Açıklama Ve İade Talebi

Getmobil üzerinden 20 Aralık tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold renk telefon satın aldım. Siparişi verirken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN34406903’tür. Bu süre içinde yaklaşık 10 ke...
Hepsiburada Takasla Yenile İşleminde İPhone 17 Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Takasla Yenile hizmetiyle iPhone 17 satın aldım. Eski telefonumda hiçbir sorun olmamasına ve cihazımın Apple Türkiye faturalı olmasına rağmen, süreci yöneten Getmobil ve ilgili personel gerekli işlemleri yapamadıkları için parasını ödediğim iPhone 17’yi ban...
Yasa Dışı IMEI Nedeniyle Telefon Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

20 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı o günden bu yana sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 24 Aralık 2025 akşamı bir anda hattım çekmemeye başladı, ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Durumu anl...
Garanti Sonrası Yenilenmiş İPhone 12 Mini Pil Tanınmıyor Ve Çözüm Talebi
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite iPhone 12 mini 256 GB satın aldım. Ürün 03.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satıcı tarafından 12 ay garanti verildi. Cihaz, garanti süresi boyunca günlük kullanımda sorunsuz çalışırken, garanti bitiminin hemen ardınd...




