to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'de Teslim Edilen Telefon Kargo Sisteminde Görünmüyor Ve Satış İptal Edildi
Getmobil üzerinden telefonum için satış talebi oluşturdum. 22 Ekim 2026 tarihinde evime kargo firması geldi ve telefonu, Getmobil’e gönderilmek üzere kargocuya teslim ettim. Ancak ertesi gün Getmobil sisteminde telefon kargo firmasına hiç teslim edilmemiş gibi görünerek satış talebim iptal edildi.
Durumu öğrenmek için kargo şubesine gittiğimde, telefonumun yolda olduğunu ve Getmobil’e gönderildiğini söylediler. Yani telefonum ne bana iade edildi ne de satışım geçerli sayıldı. Şu anda hem ürünümden hem de satış imkanından olmuş durumdayım. Getmobil tarafında satışım iptal edildiği için hesabımda da hiçbir kayıt görünmüyor.
Telefonumu kargoya teslim ettiğim halde sistemde teslim edilmemiş gibi gösterilmesinin açıklanmasını ve telefonumun ya derhal bana geri gönderilmesini ya da incelemesi yapılarak satışının tamamlanıp ödemenin hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi’nden Melike. Görüşmemiz doğrultusunda konunuz tarafımızca incelenmektedir. Geri dönüş sağlandığında sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
