"Teşekkürler"
Getmobil trendyol
148 şikayet
Getmobil'de 5 Aylık İade Sürecinde 18 Bin TL Geri Ödeme Alınamaması
Getmobil üzerinden bir adet iPhone 12 satın aldım ve ürünün iadesiyle ilgili 5 aydan uzun süredir mağdur edildim. Ürünü ...iade etmeme rağmen yaklaşık 18.000 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. Getmobil ile iletişime geçtiğimde sadece “iadenizi edemedik” şeklinde bir açıklama yapıldı ve sor
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Getmobil Trendyol’da 5 Gün Kargo Vaadi 9 Günde Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy s22 model bir telefon sipari...ş ettim. Siparişi verirken ürün sayfasında kargoya verilme süresi 5 gün olarak belirtiliyordu, “iş günü” ibaresi yer almıyordu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ karg
"Sorun giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Siparişin Günlerce Oyalandıktan Sonra İptal Edilmesi Ve Maddi Mağduriyet
12 Aralık’ta Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s23 Ultra model telefonu 43 bin tl ödeyerek sipariş ettim.... Yaklaşık 10 gün boyunca sipariş durumunda sadece “Ürününüz hazırlanıyor” ifadesi yazıyordu ve herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. G
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Onaylanan İade Sürecim Hâlâ Başlatılmadı, Ödemenin Acilen Yapılmasını İstiyorum
"İade işleminde çözüm sağlandı"
26.11.2024 tarihinde kusurlu olduğu için iade amaçlı olarak satın aldığım i...Phone 14 Pro Max cihazını Trendyol üzerinden aldığım satıcı Getmobil’e gönd
Satın Aldığım İphone 14'te Ciddi Donanım Sorunları Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
Trendyol üzerinden satıcısı Getmobil olan bir mağazadan iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile... 6 taksit olarak, toplam 35.500 TL tutarında yaptım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren hem telefon hem de içind
Defalarca Servise Giden İphone 13 Mini Yine Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2 yıl garantili iPhone 13 Mini marka telefonu 28.149 ...TL ödeyerek satın aldım. Telefon ilk 2–3 hafta normal kullanıldıktan sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bu süreçte cihaz tam 3 kez servise gitti geldi, her seferinde

Siparişim Yanlış Gönderildi, Acil Destek Alamıyorum
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11 Pro Max aldım, ancak bana 11 Pro gönderildi. Acilen destek bekliyorum. Canlı... destek hiçbir işe yaramıyor, '3 gün içinde döneceğiz' diyorlar. Benim acil desteğe ihtiyacım var, 3 gün bekleyemem. Acilen birilerinin satıcıya ulaşıp problemi çözmesini ve bana d
Garanti Kapsamındaki İphone 14'ün Şarj Sorunu İçin Destek Alamıyorum
Trendyol üzerinden 10412175759 numaralı siparişimle yenilenmiş cihaz olarak iPhone 14 128 GB telefon satın aldım. Cihazı...n daha önce şarj girişi ve bataryası değişmiş ve bayi tarafından 1 yıl garanti verilmişti. Ancak 24 Kasım tarihinde telefonum tekrar şarj almamaya başladı ve şarj soketinde bariz b
Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi Net Bilgi Alamıyorum
22 Kasım’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Samsung z Flip 5 model bir telefon satın aldım, ödemenin onayı da a...ynı gün gerçekleşti. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10717629873’tür. Bu
Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı Satıcıdan Dönüş Alamıyorum
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 aldım ancak telefon elime ulaştığından beri bitmek bilmeyen arızalarl...a uğraşıyorum. Cihazın hem kozmetik durumu çok kötü, beklediğimden çok daha yıpranmış bir halde hem de teknik anlamda sürekli sorun çıkarıyor. Ayrıca telefonda yapılan parça değişi
Yenilenmiş İphone 11'de Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Getmobil’den Trendyol üzerinden 14 Temmuz tarihinde yenilenmiş iPhone 11 sa...tın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefonun bataryası şişti ve
Garanti Sonrası Cihazım Açılmıyor, Darbe İzleriyle Geri Geldi
İPhone X 64GB cihazımı, kendi kendine kapanıp açılmama sorunu nedeniyle Trendyol üzerinden Getmobil teknik servisine gön...derdim. IMEI numaram: 359403087222538. Cihaz garanti kapsamında ve 9.000 TL ödeme ile alınmıştır. Cihaz garantiden geri geldiğinde ise hem açılmıyor hem de üzerinde darbe izleri va
"Teşekkür ederim"
İphone 12 Pro Max Tamir Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
24/01/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 36.000 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Max Pasifik mavisi cep te...lefonu satın aldım (#9951253432). Cihaz, ne sim kartı ne de e-sim’i okumadığı için şebeke bulamıyordu. Bu nedenle ürünü tamir için gönderdim. 21 iş günü bekletildikten sonra cihaz
"Arızagiderildi"
Getmobil Yenilenmiş İPhone 11 Pro Max'te Düşük Pil Sağlığı Ve Eksik Bilgilendirme
Getmobil üzerinden Trendyol aracılığıyla a kalite yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve ...ilk açtığımda pil sağlığının %74 olduğunu gördüm. Oysa ürün açıklamasında en iyi kalite olduğu belirtilmişti ve %85’in altında pil yüzdesiyle ürün satılmaması gerekiyordu. Ayrıca k
Arızalı İphone X İçin Servisten Dönüş Alamadım, Mağdurum
Mart ayında Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone X aldım. Ürünü Haziran ayında kullanırken telefon kendiliğin...den kapandı ve bir daha açılmadı. Şarja takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine elimdeki garanti belgesiyle birlikte telefonu Getmobil servisine gönderdim. Ancak, ü
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sürekli Arıza Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Temmuz ayında Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldık. Sipariş numaramız: 1036...8334768. Ürünü 3 taksit halinde toplam 35.000 TL ödeyerek aldık. Cihaz elimize ulaştığında arka camı kırık çıktı, bu nedenle değişim için geri gönderdik. Yaklaşık 10 gün sonra deği
Yenilenmiş İphone 11 Arızası Sonrası Uzayan Garanti Ve İade Süreci Mağduriyeti
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım yenilenmiş iPhone 11, 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak cih...azı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon arızalandı: Ekran sürekli kapanıp açılıyor, şarj olmuyor, aşırı ısınıyor ve ses gelmiyordu. Hemen Getmobil’i arayarak durumu bildirdim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62



















