İade Edilen İphone İçin Para İadesi Gecikiyor, Acil Çözüm Bekliyorum


Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 64 GB yenilenmiş iPhone 11 a kalite olarak 9799 TL’ye satın aldım. Telefonda a kalite vaadine rağmen cihazın ekranının, kasasının ve pilinin değişmiş olduğu belli şekilde elime ulaştı. Ayrıca özellikle beyaz renk seçmeme rağmen bana siyah renk ürün gönderildi.
Ürünü alalı yaklaşık 1,5 ay oldu ve sorunlar ilk haftadan itibaren başladı. Pil sağlığı çok kısa sürede yüzde 100’den yüzde 92’ye düştü, yüzde 20 seviyesindeyken telefon kendi kendine kapanıyor. Bir anda dokunmatik tamamen pasif hale geldi, sonrasında düzeldi ancak tekrar aynı sorunu yaşamayacağımın hiçbir garantisi yok. Bu durum hem güvenliği hem de kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Trendyol sipariş numaram 10876149487’dir. A kalite ve sorunsuz olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem çıkarmasını ve yanlış renk gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün, gerçekten a kalite ve sorunsuz bir iPhone 11 ile, doğru renk seçeneğiyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.


12 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazım, elime ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Cihazı garantiye gönderdim ve geri aldım, ancak garantiye geldikten sonra yaklaşık bir ay içerisinde aynı arızayı tekrar yaşadım. Şu anda ikinci kez garantiye göndermek durumunday...

Getmobil’den Trendyol üzerinden 14 Temmuz tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefonun bataryası şişti ve...


25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil’den yenilenmiş, 12 ay garantili bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren pil ömründe ciddi bir düşüş yaşadım. Pilin performansı yetersiz ve cihazı normal şekilde kullandığımda dahi kısa sürede şarjı bitiyor. Garanti be...
Yorumlar