to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos 2026 tarihinde GET Mobil üzerinden “çok iyi” kozmetik durumda olarak belirtilen Samsung Galaxy Flip4 model ye...nilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün 29 Ağustos 2026 fatura tarihli. Telefon elime geçtiği ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum ve cihaz temel işlevlerini bile sağlıklı şekil
Getmobil internet sitesi üzerinden 22 Eylül 2026 tarihinde iPhone X 256 GB ...gümüş renk bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 4 g
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 5g model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Eylül’de teslim ettim v...e siteden süreci takip etmeye başladım. Ancak hiçbir aşamada tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade talebimin reddedildiğini tamamen tesa
Getmobil üzerinden 23.09.2026 tarihinde Apple iPhone 11 Pro 64 GB uzay grisi renkli telefon sipariş ettim. Sipariş numar...am ongmn35530517. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar beklemiş olmama rağmen ürünün hâlâ
Getmobil üzerinden 128 GB iPhone 11 siparişi verdim. Ürün İzmir’den kargoya verildi ve bana takip kodu bildirildi. Ancak... kargo takibini yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra, gönderinin sistem üzerinden “gönderi geri çekildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Tekirdağ’daki şubeye gittiğimde, durumu anlamak
Getmobil’den satın aldığım Samsung Galaxy S22 cihazım, fazla güncelleme yap...ılmasının ardından hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kap
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro model telefon satın aldım ve daha ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Cihazın ...arka kamerası zoom yaptığım anda ekranda mor bir görüntü oluşturuyor, normal bir üründe asla kabul edilemeyecek bir kusurla karşılaştım. Bu nedenle telefonu garanti kapsamında serv
"Merhaba, Samsung Galaxy z Fold 5 cihazımla ilgili yaşadığım sürecin sonunda hem teşekkürlerimi hem de bazı hususları belirtmek istiyorum. Cihaz tarafıma ulaştığında dış ekranında, kasasında veya dış kısmında herhangi bir darbe ya da hasar bulunmuyordu. Ancak katlanabilir iç ekranda, özellikle katlanma bölgesinde belirgin bir çizgi/kusur fark ettim. Durumu teslim aldığım andan itibaren fotoğraf ve videolarla kayıt altına aldım. İlk aşamada tarafıma sorunun kargo kaynaklı olabileceği ve hasar tespit tutanağı gerektiği bildirildi. Bunun üzerine cihazı Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafınıza gönderdim ve tüketici olarak sahip olduğum yasal haklar çerçevesinde gerekli başvurularımı yaptım. Bu süreçte Gaye Hanım benimle iletişime geçerek ilgilendi. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim. Tarafıma ayrıca bir bedel/para teklifi sunuldu. Ancak benim talebim maddi ödeme almak değildi. Ben cihazı ekran probleminin giderilmesi veya şartları oluşması halinde misliyle değişim talebiyle göndermiştim. Bu nedenle para teklifinin kabul edilmesi konusunda ısrar edilmesini açıkçası olumlu karşılamadığımı belirtmek isterim. Benim için önemli olan cihazın ekran probleminin giderilmesi ve sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmesiydi. Özellikle son olarak benimle iletişime geçen, ismini şu an bilmediğim yetkiliye ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Sürecin son aşamasında gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım sonucunda cihazın ekran değişimi gerçekleştirildi ve cihaz temiz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Şu an cihazımı kullanıyorum ve mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnunum. Değiştirilen ekranın orijinal ve kaliteli bir parça olduğunu, bundan sonra aynı problemi tekrar yaşamayacağımı umuyorum. Yaşanan süreçte fotoğraf, video, kargo ve iletişim kayıtlarını muhafaza ettim. Konunun çözüme kavuşmasından memnunum; ancak benzer bir durumun tekrar yaşanması halinde tüketici olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim. Sonuç olarak, yaşanan bazı olumsuzluklara rağmen cihazın sorununun giderilmesi ve tarafıma temiz şekilde ulaştırılması nedeniyle Getmobil'e teşekkür ediyorum. Gaye Hanım'a ilgisi için, son olarak benimle iletişime geçen yetkiliye ise özellikle çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Umarım cihazımı bundan sonra sorunsuz şekilde kullanırım."
Getmobil'den 11584645 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 13 cihaz, ilanda açıkça %85 ve üzeri pil sağlığı taahhüt ...edilmesine rağmen %82 pil sağlığıyla, yani ayıplı şekilde tarafıma teslim edildi. Bu sebeple yasal cayma hakkımı kullanmak için telefonu hiç bekletmeden ertesi gün, 10 Eylül tarihi
Getmobil üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim ancak ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi yaklaşık 50 ...bin tl tutarında kredi kartıyla yaptım. Elimdeki sipariş ekranında ongmn71543275 numaralı siparişimin 14 Eylül 2026 tarihli olduğu ve durumunun hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak gör
12.09.2026 tarihinde internet üzerinden Getmobil Aytekin Telekom’dan iPhone... 15 256 GB cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 18.09.2026 tarih
11593221135 sipariş numarasıyla Getmobil üzerinden 256 GB iPhone 14 Pro Max satın aldım. Bu telefonu alabilmek için 2 ay... boyunca çalışarak para biriktirdim. Siparişini verdiğim beyaz renk yerine altın renk bir cihaz gönderildi ve telefon ağır kusurlu şekilde elime ulaştı. Telefonun ekranında belirg
"Teşekkürler"
Haziran 2026’da Getmobil’den yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra sim kartı görmeme ...arızası sürekli hale geldi ve bu nedenle telefonu 26 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında Getmobil’e gönderdim. Kargo takip ve servis sürecine göre ürünümün 28 Ağustos’ta kend
"Sorun tamamıyla çözüldü teşekkür ederim getmobil"
9 Ocak 2026 tarihinde Getmobile web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB model bir cihazı 93.000 TL ödey...erek kredi kartıyla satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma yasal uyarı isimli göndericiden gelen SMS ile 35165595315366 IMEI numaralı cihazın kayıt dışı
7 Eylül tarihinde Getmobil sitesinden iki adet iPhone 16 siparişi verdim. Her iki ürün için de sitede kargoya veriliş ta...rihi olarak 11 Eylül görünüyordu. Mavi renk olan siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı, ancak ongmn5889**21 numaralı 128 GB iPhone 16 siparişim hala “hazırlanıyor” durumda ve kargoya
"Teşekkür ler"
Getmobil internet sitesi üzerinden 04 Eylül 2026 tarihinde ongmn38370128 sipariş numarasıyla Apple iPhone 11 64 GB kırmı...zı renk telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yazıyordu ve 13.749 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün 11 Eylül olmasına k
Getmobil internet sitesinden 4 Eylül tarihinde iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme görmüyorum. Buna rağmen ücret tahsilatı yapıldı, ancak ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram ONGMN87969148’tir. Site üzerin
28 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım iade talebi kapsamında cihazımı Getmobil’e kargo ile gönderdim. Gönderime ait kargo ta...kip numaram 265060813848, ilgili sipariş/iade numaram ise ONGMN85434498’dir. Cihazın firmaya teslim edilmesinin üzerinden 36 gün geçmesine rağmen iade işlemim sonuçlandırılmadı ve
Getmobil Teknoloji A.Ş. üzerinden, 26.08.2026 tarihinde 31.669 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde kredi kartımla ye...nilenmiş iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold cep telefonu satın aldım. Ürün 31 Ağustos’ta kargo dağıtıma çıktığında, kargo görevlisiyle telefonda görüşerek ürünü hiç teslim almadan iade
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden, satıcısı Nextuse olan Apple iPhone 12 Pro 128 GB gümüş ...renk cihazımı 11 Temmuz 2026 tarihinde 27.599 TL ödeyerek satın aldım. Ciha
Getmobil üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde ongmn77022526 sipariş numarasıyla Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB satın aldım.... Toplam 106.798 TL ödeme yaptım ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Dursunbey adresime kargoyla teslim edildi. Satın alma sırasında cihazın yurt dışı kayıtlı olduğu, IMEI’sini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
