Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş İphone 11'de Süreç Boyunca Çözülemeyen Arızalar Ve Para İadesi Talebi

4 Eylül 2025 17:261.603

Getmobil’den 2025 başında online olarak aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazda, kısa sürede ekran, batarya ve genel cihaz arızası gibi birçok sorun yaşadım. Telefonu aldıktan sadece 2 ay sonra bu problemler başladı ve cihazı iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferde de cihaz bana düzeltilmeden, aynı sorunlarla geri gönderildi.

Şu anda telefonum hiç açılmıyor, şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapanıp açılıyor. Farklı şarj aleti denemek gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak sorunlar düzelmedi. Garanti kapsamında işlem gördü, herhangi bir ek ücret ödemedim.

Sorunlarımın çözülmemesi ve cihazın kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle Getmobil’den para iadesi talep ediyorum. Para iadesi yapılmaması durumunda, ilgili mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. İlgili birimlerin mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.

5 Eylül 2025 10:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Kerem
6 Eylül 2025 17:58

Sonu 94 70 ile biten numarama herhangi bir arama yapılmadı

8 Eylül 2025 18:07

Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yenilenmiş İphone 11'de Pil Ve Kapanma Sorunu, Garanti Sürecinde Gecikme

22 Mayıs 2025 22:073.765

8 Nisan 2025 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone...

Yenilenmiş İphone 11'de Pil Ve Kapanma Sorunu, Garanti Sürecinde Gecikme
Yenilenmiş İphone 11'de Pil Ve Kapanma Sorunu, Garanti Sürecinde Gecikme
1

Garantiye Rağmen İphone 11'de Tekrarlayan Arıza Mağduriyeti

11 Eylül 2025 19:361.288

12 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazım, elime ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı....

3

Garanti Sürecinde Cihazım Elimde Kaldı, Mağdur Edildim

26 Ağustos 2025 13:571.371

23 Haziran’da Getmobil’den garanti kapsamında ikinci el bir iPhone 11 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk 5 gün sorun...

1

Yenilenmiş İphone 11'de Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

2 Eylül 2025 12:09782

2024 Temmuz ayında Getmobile internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 aldım. Cihazın özellikle ekran kısmında iki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru