5
Çözüldü
Kilitli Yenilenmiş Macbook Pro Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
17 Haziran 17:061.249
"Müşteri destek hekiminden Hilal Hanım'a teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil macbook
57 şikayet
Getmobil Açıklama Yapılmadan Sipariş İptali ve Geciken İade
15 Haziran 17:4593
13 Haziran 2026 tarihinde getmobil web sitesi üzerinden yenilenmiş Macbook Air 2024 model bir cihaz için ongmn44628333 n...umaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim, bana hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan, sadece “yaşanan aksaklık nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS ile isteğim dışında ip
5
Çözüldü
Getmobil İade Süreci Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
1 Haziran 23:501.260
20 Mayıs günü Getmobil’in web sitesi üzerinden Apple Macbook Air 13" (13-in...ch, 2020) - 1.1 ghz Core i3 - 8 GB - 256 GB - Gümüş model ürünü sipariş ett
1
Siparişim Kargoya Çıkmadı, Açık Bilgi Ve Hızlı Teslim Talep Ediyorum
25 Mayıs 14:232.399
22.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple Macbook Air 13, Apple Watch Series 6 ve Nettech NT-PW34 20w 2 ürünlerini y...aklaşık 25 bin tl tutarında, 12 taksitli olarak sipariş verdim. Sipariş numaram ongmn87319044. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ibaresi dı
5
Çözüldü
7 Mayıs 16:38
"Parayı iade ettiğiniz için teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Macbook Siparişinde Hazırlanıyor İbaresi Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri
7 Mayıs 16:18765
04.05.2026 tarihinde Getmobil satıcısından ongmn5975**17 sipariş koduyla Apple Macbook Pro 13 inç laptop satın aldım, öd...emesi alındı ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Herhangi bir sevkiyat veya net bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte 5 defa telefonl
4
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Uzayan Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
4 Mayıs 11:031.798
"Firma yetkilisi tarafından arandım ve mevcut sipariş verdiğim ürünün gönderilmeye uygun olmadığı için bir üs modelin gönderileceği noktasında onayım alındı. Aynı günde kargoya verildi ve ürünü ertesi gün teslim aldım. Aktif kullanıyorum şu ana kadar da bir sıkıntı yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi noktasında tarafıma yardımcı olan firma yetkilisine öncelikle teşekkür ederim. Ancak firma süreçlerinin ısrarla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sipariş sonrası işleyişte hala ciddi sıkıntılar olduğunu düşünmekteyim."
1
Yanlış Renk Gönderimi Ve Ek Ücret İadesi Talebi
3 Mayıs 13:541.574
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde Macbook 2020 13 inç 1.1 ghz 8 GB RAM bir cihaz siparişi v...erdim. Sipariş sırasında özellikle siyah/uzay grisi rengi seçtim ve bu renk için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün ancak 30 Nisan’da elime ulaştı ve gelen cihaz gri renkteydi.
5
Çözüldü
İlan Edilen 2019 Model Yerine 2017 Model Gönderildi: Hemen Değişim Talebi
16 Nisan 17:061.645
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Macbook Air M2 15 İnç Siparişim Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
10 Nisan 20:521.474
"Tekrar iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde Macbook Air m2 15 inch ...model bir ürün sipariş ettim ve 32.699,00 TL ödemesini yaptım. Ancak üzerin
Öne ÇıkanKonular
Getmobil Stoksuz Ürün Satışı, Yanıltıcı Muadil Sözü Ve Müşteri Oyalaması
3 Nisan 21:411.622
Getmobil üzerinden 29 Mart tarihinde ongmn67050517 numaralı sipariş ile Apple Macbook Air 15 inch (15‑inch, 2023) – m2 8... CPU 10 GPU – 8 GB – 256 GB – Uzay Grisi model bir bilgisayar satın aldım. Daha sonra stokta olmayan bu ürünü satmış oldukları ortaya çıktı ve ertesi gün beni arayarak “muadili haz
1
Getmobil'de Macbook Air Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Tarihi Belirtilmedi
31 Mart 21:021.718
21 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden taksitli olarak bir adet Apple Macbook Air satın aldım. Sipariş numaram ongmn7...4433653 olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri tarafına her ulaştığımda yapay zeka destekli sistem sürekli “4 gün içerisi
5
Çözüldü
Macbook Pro Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
28 Mart 11:171.197
Getmobil üzerinden Macbook Pro 13 2020 model bir ürün satın aldım. 23 Mart ...tarihinde verdiğim bu siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim v
5
Çözüldü
Macbook Air Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
27 Mart 13:491.694
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim gönül hanım"
Getmobil üzerinden 24 Mart tarihinde Apple Macbook Air 15 inch (15‑inch, 20...23) – M2 8CPU 10GPU – 8 GB – 256 GB – Uzay Grisi model cihaz için ongmn6426
5
Çözüldü
Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikiyor
24 Mart 10:271.949
"Arayan ekibe çok teşekkür ederim, sadece Çağrı Merkezinde inbound olarak görev yapan ekibin kalite ve eğitimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. M****** hanıma ve diğer hanımefendiye çok teşekkürler"
Getmobil üzerinden Apple Macbook Pro 13" (13-inch, 2018) model cihazı 18 Ma...rt’ta satın alma işlemlerini başarıyla tamamladım. Sipariş vermeden önce ça
5
Çözüldü
18 Mart 19:05
Onur şikayetini yayından kaldırdı
1
Stokta Görünen Ürünler Gerçekten Yok, Siparişler İptal Ediliyor Ve Kart Limitim Kilitleniyor
18 Mart 13:292.353
Yaklaşık 1 aydır Getmobil üzerinden farklı modellerde, özellikle de 16 inç MacBook dahil olmak üzere defalarca alışveriş... denemesinde bulundum. Site üzerinde ürünler varmış gibi listeleniyor, stokta gösteriliyor ve ben de bu ürünler için toplamda yaklaşık 120 bin TL’lik sipariş veriyorum; ancak daha
Macbook Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıtsız
18 Mart 13:022.313
14 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 2020 model Macbook için ongmn81862699 numaralı siparişi verdim. Bug...ün kargoya verilmesi için son gündü ancak hala ürünüm kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL olarak g
Getmobil'de İptal Edilen Siparişin 23.999 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
12 Mart 17:052.390
Getmobil üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Macbook Pro 13 inç bir cihaz satın aldım. Daha sonra ürünün kronik bir arızası... olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 23.999 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. 12 Mart 2026 tarihinde iade mesajı gelmesine rağmen,
Açılmayan Macbook Air 13 Modeli İçin Değişim Ve İade Talebi
6 Şubat 12:001.607
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 15 Eylül’de Apple Macbook Air 13 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığım... gün açıp inceledim, birkaç içerik izledim ve doğal olarak bir parola belirleyip kapattım. Ertesi gün cihaz hiç açılmadı. Cihazı toplam iki defa teknik servise gönderdim. Her iki
Getmobile'dan Aldığım İPhone 15 Plus Şarj Ve USB Bağlantı Sorunları
26 Aralık 2025 12:552.308
Getmobile firmasından 14 Ekim 2025 tarihinde ongmn86655828 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımı, da...ha önce de Şikayetvar üzerinde oluşturduğum şikayet sonucunda ancak çok zor bir süreçle tarafıma teslim alabildim. Cihazı teslim aldığım günden beri şarj alma ve USB üzerinden bağl
Onaylanan İade Sonrası Ücretim Hala Yatmadı
15 Kasım 2025 21:591.315
Apple Macbook Pro 13 2020 model laptopumu, sipariş numarası ongmn84753822 ile Getmobil web sitesi üzerinden iade ettim. ...İade işlemini 5 iş günü önce gerçekleştirdim ve ürün Getmobil’e ulaştıktan sonra iademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 23.999 TL tutarındaki üc
Siparişim Stokta Görünmesine Rağmen Kronik Arıza Gerekçesiyle İptal Edildi
13 Ekim 2025 22:131.612
09.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Macbook Air M3 2024 model bir ürünü 'mükemmel' kategorisinde, 42.000 TL ve 12 ay... taksit seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: ongmn5988**49. Ürün stoklarda görünüyordu ve herhangi bir sorun olmadığını düşünerek siparişimi tamamladım. Ancak siparişten 4 gün
1
Siparişim İptal Edildi, Ürün Zamlı Fiyatla Satılmaya Devam Ediyor!
29 Eylül 2025 14:22970
11 Eylül tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden MacBook Air 2023 model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram:... ognmn09970740. Ürünün ücretini kredi kartı ile 29.299 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66