to read complaints and reviews, or file yours.Açılmayan Macbook Air 13 Modeli İçin Değişim Ve İade Talebi
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 15 Eylül’de Apple Macbook Air 13 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığım gün açıp inceledim, birkaç içerik izledim ve doğal olarak bir parola belirleyip kapattım. Ertesi gün cihaz hiç açılmadı.
Cihazı toplam iki defa teknik servise gönderdim. Her iki seferde de sorunun giderilemediğini, “yapamadık” diyerek cihazı tarafıma geri gönderdiler. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ çalışmayan bir cihazla bırakılmış durumdayım. Sipariş kodum ONGMN12514723’tür.
Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkmasına ve defalarca uğraşmama rağmen çözülememesine rağmen mağduriyetimin giderilmemesine anlam veremiyorum. Bu nedenle bozuk gelen Macbook Air 13 cihazım için ya ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
