Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikiyor
Getmobil üzerinden Macbook Pro 13 2020 model bir ürün satın aldım. 23 Mart tarihinde verdiğim bu siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ongmn17781450 numaralı siparişim sistemlerinde başarılı şekilde görünüyor. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de yola çıktı.
Her gün hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden Getmobil ile iletişime geçmeme rağmen sadece “bugün büyük ihtimalle yola çıkacak” şeklinde net olmayan cevaplar aldım. Ayrıca sipariş hızlandırma talebi oluşturdum; buna rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. Ürün İzmir Konak adresine teslim edilecek olmasına karşın bu kadar gecikme yaşanmasını ve net bir bilgi verilmemesini kabul edemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en geç Pazartesi günü tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda sürecin uzamadan açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekirse gerekli mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
9 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn46942891. Sipariş verirken ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm kar...
14 Kasım'da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn37536856. Sipariş sırasında teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez Ge...
14 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 2020 model Macbook için ongmn81862699 numaralı siparişi verdim. Bugün kargoya verilmesi için son gündü ancak hala ürünüm kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL olarak g...
Yorumlar