Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Macbook Pro Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
28 Mart 11:17
993

Getmobil üzerinden Macbook Pro 13 2020 model bir ürün satın aldım. 23 Mart tarihinde verdiğim bu siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ongmn17781450 numaralı siparişim sistemlerinde başarılı şekilde görünüyor. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de yola çıktı.

Her gün hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden Getmobil ile iletişime geçmeme rağmen sadece “bugün büyük ihtimalle yola çıkacak” şeklinde net olmayan cevaplar aldım. Ayrıca sipariş hızlandırma talebi oluşturdum; buna rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. Ürün İzmir Konak adresine teslim edilecek olmasına karşın bu kadar gecikme yaşanmasını ve net bir bilgi verilmemesini kabul edemiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en geç Pazartesi günü tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda sürecin uzamadan açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekirse gerekli mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

macbook-pro-siparisi-gecikiyor-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
macbook-pro-siparisi-gecikiyor-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikiyor

profile
24 Mart 10:27
1.842
"Arayan ekibe çok teşekkür ederim, sadece Çağrı Merkezinde inbound olarak görev yapan ekibin kalite ve eğitimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. M****** hanıma ve diğer hanımefendiye çok teşekkürler"
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 15:05
1.718
"Ürünümün olmadığını ve başka bir renginin gönderileceği tarafıma iletildi kargoya verilmesini heyecanla bekliyorum"

Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
17 Ekim 2025 09:54
2.825

Siparişim Belirtilen Sürede Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Buğra
20 Kasım 2025 10:49
1.749

Macbook Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıtsız

profile
Rıdvan
18 Mart 13:02
2.192

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru