to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Getmobil mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy S23 FE model b...ir telefon satın aldım. Telefonu 11 Haziran’da aldım; ancak şarj sorunu yaşadığım için 15 Haziran’da tekrar mağazaya götürerek iade ettim. İade sırasında, bundan sonraki sürecin mü
Getmobil üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro 128 GB uzay siyahı bir cihazı yaklaşık 63.000 TL bedelle, ...12 taksit imkanı olduğu için tercih ederek satın aldım. Cihazı ilk 6 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak 6 Mayıs akşamı saat 19.00 civarında telefonumun ekranında beyaz bir ışık b
GET Mobil Hilltown AVM şubesinden titanyum 512 GB iPhone 15 Pro Max satın a...ldım. Cihazın ön kamera çekimlerinde sorun yaşadığım için ürünü iade ettim.
25.03.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki GET Mobile şubesinden 2.500 TL değerinde bir telefon kılıfı almak istedi...m. Ödemeyi yaparken kartım pos cihazından geçirildi, cihaz hata verdi ancak buna rağmen para hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü alamadım. İşlemin fişi elimde mevc
05.03.2026 tarihinde Hilltown AVM Getmobil mağazasından 76.799 TL bedelle, 12 taksit şeklinde iPhone 15 Pro satın aldım.... Cihazın sadece pili değişmiş denilerek tarafıma satıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştığında ekran ve kameranın da değiştiğini ve üstelik bu parçaların arızalı olduğunu fark
16.03.2026 tarihinde Getmobil markasına güvenerek babama hediye almak için Hilltown AVM şubesinde başlayan sürecimiz, Ak...asya AVM şubesinde tam bir profesyonellik dışı fiyaskoya dönüşmüştür. Yaşadığımız süreçteki skandallar silsilesi aşağıdadır: 1. Yanıltıcı Bilgi ve Şube Tutarsızlığı: Hilltown şube
Getmobil Maltepe Hilltown mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. 11 Şubat’ta saat 19:15’te Maltepe Hilltown Getmobil mağazasından iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satış sırasında hem sertifikada hem de mağaza çalışanlarının b
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. 21 Ocakta değişim için geleceğim. Büşra Hanım yönlendirdi."
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı’daki Hilltown GET Mobil mağazas...ında iPhone 16 Pro Max telefonuma 1500 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım
Getmobil Hilltown AVM’den aldığım yenilenmiş iPhone 13 128 GB cihaz, satın alma sonrası ilk haftalarda kendi kendine gün... içinde defalarca kapanıp yeniden açılmaya başladı. Sorun şarj seviyesiyle ilgili değil; şarj yüzde 100 iken bile günde birden çok (5–8 kez ve daha fazla) kapanıp açılıyor. Cihazı
Konu: Bozuk Telefon Satışı ve Personel Tarafından Uygunsuz Davranış hakkında şikayet Sayın Yetkili, Üç gün önce satın... aldığım telefonumda ciddi problemler yaşamaktayım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra donma ve ses sorunları ortaya çıktı. Bu durumu tarafınıza ilettiğimde, internetten değil mağ
"Teşekkürler"
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Mart ayında iPhone 12 mini satın aldım. Ürün elime ulaştığında pil ve kasa değişmi...şti ama ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak kısa bir süre sonra cihazın NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Sonrasında ise şarj %60-70’lerdeyken kapanmaya başladı. Yeni
26 Ocak'ta Hilltown AVM'deki bayiden cihaz aldım fakat faturası mailime henüz ulaşmadı. Görüşme yaptığım zaman gönderild...i olarak tarafıma bilgi verdiler. Tekrar kontrol edince gelmediğini fark ettim ve daha da ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine bağlandım, faturayı tarafıma muhasebeden temin ettikleri
Adım özgür Mahir a k tulum GET mobil firmasından bugün iki adet iPhone 11 telefon aldım. Özellikle sormama rağmen 1 inin... ekranın orijinaliyle değiştiğini 2 ci sinin yalnızca bataryası nın değiştiğini söyledi. Getmobil Maltepe Hilltown AVM şubesi çalışanları. İkisininde Face ID si çalışmadığı için 2
GET mobilden aldığım cihazın bazı modellerde orijinal batarya takıldığı söylenerek aldım. Orijinal batarya, şarjda telef...ona baksan dahi 8 ay gibi bir sürede şişmesi mümkün değil. Oyun oynayan birisi de değilim. Batarya şiştiği için cihazı garantiye gönderdim. Bilgi almak için ne telefonu açıyorlar n
Gt Mobil iPhone XS ekran tamiri için telefonumu teslim ettim. Bu olay 1 yıl evvel kadar oldu. İlk değiştirdikleri ekran ...hatalı üründü. Telefonu teslim aldıktan 1 saat sonra ekranın dokunmatik özelliği gitti. Geri götürdüm, "bazı ürünlerde problem çıkıyor" dendi, sıkıntısız değiştirdiler. Bu yıl hazi
Getmobil'den telefon sipariş ettim, bin kere pişman oldum. Hızlı kargo yazmasına rağmen 1 hafta oldu. Telefon kargolanma...dı, müşteri hizmetlerine 10 dakikadan aşağı bağlanamıyorsun, bağlandığın zaman cevap alamıyorsun, cevap alabilsen çözümü yok. Telefon sağlayan şube gözüktüğü için onları aradım Hil
30 Eylül Pazartesi günü Hilltown mağazasına iPhone 11 telefon bıraktım. Telefonumun ekran ve kasa değişimi olacaktı. Tam...ir yapılır dediler ve telefonu teslim aldılar. Telefonu verdikten tam 3 gün sonra, 3 Ekim Perşembe günü aradılar ve telefonunuz hazır, gelip alabilirsiniz, gün boyu test edildi, de
11 temmuzda getmobil Hilltown şubesinden iPhone 14 sipariş verdim. Tahminen 15 temmuzda elinize ulaşır dediler. Fakat ür...ün 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu sırada ara ara arayıp müşteri hizmetlerinden bilgi alıyorum iste henüz ürün kargoya verilmedi son kontroller yapılıyor falan dendi. De
Telefonumun pilini Hilltown GET mobil şubesinden değiştirmek istedim. Şu an eskisinden daha hızlı pilim bitiyor, şarjday...ken telefonum yanacak kadar ısı alıyor, dahası artık şarj da olmuyor. Geri götürdüğümde ise bırakın bakalım birkaç güne deniyor, belki ben bozuk pil taktım deniyor, inanılmaz ilgis
30.04.2024 tarihinde Hilltown AVM - GET mobil'den iPhone 13 'pembe' siparişi verdim. Pembe istememe rağmen telefon yeşil... renk geldi. Aradığımda ise merkezi arayın dediler, merkezi aradığımda da şubeyi arayın dediler. Merkeze göndereceksiniz, iade yapılır mı bilmiyorum tarzında konuşuldu. Eğer işiniz
Yenilenmiş telefon bakanlar bilir "iyi, çok iyi ve mükemmel" durumda olarak 3 kategoride satılan telefonlar arasından bü...tçenize uygun olanı alırsınız. Ben getmobil'den 25 Nisanda "mükemmel" durumda "256 GB iPhone 14 Pro" siparişi verdim ve muadilini 48-50 bin bandında bulabileceğim telefona 6 taksit
"Getmobil ekibinden Tuğçe Hanıma Müşteri temsilcisi Melisa hanıma gerçekten çok çok çok teşekkür ederim cidden çok yardımcı oldular sağ olsunlar"
Getmobil Hilltown şubesinden iPhone 11 pil değişimi ve arka cam değişimi yaptırdım. Öncesinde arka geniş açı kamerası ça...lışıyordu. Telefonu onlardan aldıktan sonra kontrol ettiğimde arka geniş açı kamerasının çalışmadığını fark ettim. Düzgün bir tamir yapılmamış, bir parçayı yaparken diğerini bozmuş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
