to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Hızlı Kargo Hayal Kırıklığı
Getmobil'den telefon sipariş ettim, bin kere pişman oldum. Hızlı kargo yazmasına rağmen 1 hafta oldu. Telefon kargolanmadı, müşteri hizmetlerine 10 dakikadan aşağı bağlanamıyorsun, bağlandığın zaman cevap alamıyorsun, cevap alabilsen çözümü yok. Telefon sağlayan şube gözüktüğü için onları aradım Hilltown AVM Getmobil, onlar da yardımcı olmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. WhatsApp destek hattından yazıyoruz, M***** Hanım 15 dakikada bir mesaj atıyor. Bu kadar yavaş ilerleyen/hatta ilerlemeyen bir sistem görmedim ben. Sipariş numaram ONGM00164885.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Çok geç te olsa teslim aldım. Telefonu "mükemmel" kaliteden aldım. Mükemmel bu ise, "Çok iyi", "İyi" telefonlar alınmaz arkadaşlar. Kasada ezilmeler var, ekranda çizikler var, görselleri bıraktım.
Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm önerileri hakkında aradık, ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bize geri dönüş sağlamanızı rica eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Ben de tekrar aradım ama ulaşamadım.
Merhaba Erkan bey; Ürünü kargo yoluyla birlere iade olarak gönderdiğiniz durumda para iadeniz öncelikli oalrak yapılacaktır. Ürünü göndermediğiniz durumda aksiyon alamamaktayız. İyi günler dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Telefonu size verirsem telefonsuz kalacağımı belirttim. İstediğiniz bir gün istediğiniz şubenize gelerek telefondaki verileri aktararak telefonu teslim edip, vereceğiniz telefonu alabilirim diyerek belirttim. Yardımcı olmadınız. Yine uzun kargo, yine deforme olmuş bir telefon gelmeyeceğinin garantisi yok. Bir daha Getmobil mi? Asla.
Mükemmel kaliteden olduğunun kanıtı var mi diye sormuştu ilgili arkadaş. Hayretler içinde kalmıştım. Maile gelen sipariş özetinde gözüküyor Neyse ki.
Kimsenin aradığı yok