Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Hızlı Kargo Hayal Kırıklığı

Getmobil'den Hızlı Kargo Hayal Kırıklığı
profile
09 Ekim 2024 17:20
3.716

Getmobil'den telefon sipariş ettim, bin kere pişman oldum. Hızlı kargo yazmasına rağmen 1 hafta oldu. Telefon kargolanmadı, müşteri hizmetlerine 10 dakikadan aşağı bağlanamıyorsun, bağlandığın zaman cevap alamıyorsun, cevap alabilsen çözümü yok. Telefon sağlayan şube gözüktüğü için onları aradım Hilltown AVM Getmobil, onlar da yardımcı olmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. WhatsApp destek hattından yazıyoruz, M***** Hanım 15 dakikada bir mesaj atıyor. Bu kadar yavaş ilerleyen/hatta ilerlemeyen bir sistem görmedim ben. Sipariş numaram ONGM00164885.

09 Ekim 2024 17:41 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Erkan
Erkan
11 Ekim 2024 08:15
Getmobil'den Hızlı Kargo Hayal Kırıklığı
Getmobil'den Hızlı Kargo Hayal Kırıklığı
Getmobil'den Hızlı Kargo Hayal Kırıklığı
Getmobil'den Hızlı Kargo Hayal Kırıklığı
+1

Çok geç te olsa teslim aldım. Telefonu "mükemmel" kaliteden aldım. Mükemmel bu ise, "Çok iyi", "İyi" telefonlar alınmaz arkadaşlar. Kasada ezilmeler var, ekranda çizikler var, görselleri bıraktım.

11 Ekim 2024 16:51

Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm önerileri hakkında aradık, ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bize geri dönüş sağlamanızı rica eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Erkan
Erkan
11 Ekim 2024 17:41

Ben de tekrar aradım ama ulaşamadım.

14 Ekim 2024 18:54

Merhaba Erkan bey; Ürünü kargo yoluyla birlere iade olarak gönderdiğiniz durumda para iadeniz öncelikli oalrak yapılacaktır. Ürünü göndermediğiniz durumda aksiyon alamamaktayız. İyi günler dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Erkan
Erkan
14 Ekim 2024 20:03

Telefonu size verirsem telefonsuz kalacağımı belirttim. İstediğiniz bir gün istediğiniz şubenize gelerek telefondaki verileri aktararak telefonu teslim edip, vereceğiniz telefonu alabilirim diyerek belirttim. Yardımcı olmadınız. Yine uzun kargo, yine deforme olmuş bir telefon gelmeyeceğinin garantisi yok. Bir daha Getmobil mi? Asla.

Erkan
Erkan
22 Ekim 2024 19:52
getmobilden-hizli-kargo-hayal-kirikligi-1.jpg

Mükemmel kaliteden olduğunun kanıtı var mi diye sormuştu ilgili arkadaş. Hayretler içinde kalmıştım. Maile gelen sipariş özetinde gözüküyor Neyse ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çiçek
Çiçek

Kimsenin aradığı yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Su Öztat
03 Ocak 2025 18:51
2.585
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 09:00
1.176
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2023 15:02
3.926

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru