to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan kampanyalı büyük boy pizza siparişi vermek istedim. Uygulamada 650 TL olan ürün... için 200 TL indirim tanımladım; ekranda da indirim uygulanmış olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi seçmem istendikten sonra işlemi onayladığımda ise, indirim hiç
23.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kekik Restoran’dan saat 22:23’te yemek siparişi verdim. Sipariş üzerinde...n bir buçuk saat geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradım a
23.12.2025 tarihinde saat 20:15–20:25 civarında Getir uygulaması üzerinden Ehlitat Restoran’dan yaklaşık 380 TL tutarınd...a sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “yemek hazır” olarak görünmesine rağmen teslimat saati 22:00 olarak belirtiliyor. Hazır olduğu görülen bir yemeğin 1,5 saat sonra teslim
23 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime 645 TL tutarında yemek sipa...rişi verdim. Kurye adresi bulamadığını söyleyerek kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etmiş. Kurye beni aradığında telefonu birkaç saniye içinde açamadığım için bunun “müşteri kayn
20 Aralık 2025 tarihinde saat 13.54’te Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 2... dakika sonra hemen iptal talebinde bulundum, ancak talebime rağmen siparişi iptal etmediler. Daha sonra 2-3 defa daha iletişime geçip siparişin iptal edilmesini, yemek gelse bile
14 Kasım tarihinde, saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden Altın Tabak Ev Yemekleri adlı işletmeden 990 TL tutarında... bir yemek siparişi verdim. Ancak bu sipariş, benim bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir şekilde aranmadığım ya da bilgilendirilmediğim halde satıcı tarafından doğrudan iptal edi
Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde tekrar eden ve artık sistematik hale gelen ciddi mağduriyetler yaşamaktayım.... Birden fazla siparişim, kurye gelmediği halde “teslim edildi” ya da “geldik yoktunuz” denilerek iptal edilmiş; ne yemek tarafıma ulaşmış ne de ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığım
14.12.2025 Pazar günü saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Dois Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Ödemeyi ban...ka kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak uygulamada siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı ve teslimata düşmedi. Sipariş onaylanmadığı için hem yemeğimi alamadım hem de kar
Getir Yemek üzerinden verdiğim son 5 siparişimde hiçbir şekilde fiş ya da fatura göremiyorum. Kasım sonundan başlayarak ...Aralık ayı boyunca verdiğim ve her biri ortalama 400 TL’den aşağı olmayan bu siparişlerimin hiçbirinde ne restoran fişi getirildi ne de uygulama üzerinden fatura/fiş görüntüleyebil
23.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den kampanyalı '2 al 1 öde Mega dürü...m' satın almak istedim. Ancak sipariş oluştururken tutarın yanlış olduğunu fark ettim; 145 TL olarak görünen kampanya fiyatı yerine farklı bir tutar gözükmekteydi. Kampanyanın yanl
Uzun süredir Getir Yemek üzerinden hem evime hem de hastanedeki iş adresime düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyı...m. Kendim hemşire olarak görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Bugün, 22 Aralık saat 18.22 civarında Merkez Mahallesi'ndeki Dolu Dolu Bowl restoranından yemek siparişi verdim. Yaklaş
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.29’da Gaziantep’te Getir Yemek uygulaması üzerinden bir restoran siparişi verdim. ...Ürünü yanlışlıkla onayladığımı fark eder fark etmez aynı anda uygulamadan iptal işlemi yaptım. Buna rağmen sipariş, restoran tarafından “onay vermedi, üzgünüz” denilerek iptal edil
19.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Betro Burger'den sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında “ödemenizi şu anda... gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve siparişlerim ekranını kontrol ettiğimde ilgili siparişin görünmediğini fark ettim. Bu nedenle sistemin siparişi oluşturmadığını ve ödemenin
23 Aralık günü saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 180 TL tutarında kahve siparişi verdim.... Ancak uygulamada adresim ev adresimde kalmış, ben ise iş yerindeydim. Bunu fark eder etmez, gerçekten 1–2 dakika içinde canlı desteğe bağlanıp siparişimin iptal edilmesini veya ad
22.12.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydanoz Döner’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Yanlış sipariş ...verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde canlı desteğe yazarak siparişin iptal edilmesini istedim. Canlı destek, restoranın telefonu açmadığını, bu nedenle siparişi ona
22.12.2025 tarihinde saat 11.22’de Getir uygulaması üzerinden yemek seçeneklerini incelerken, yanlışlıkla bir restoranda...n 449 TL tutarında Multinet online ödeme yöntemiyle sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, siparişimi iptal ettirmek için anında canlı desteğe bağlandım. İlk görüştüğüm can
21.12.2025 tarihinde saat 19:35 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş vermek için uygulamayı açtım. Elimde ...bulunan kuponların her restoranda geçerli olmaması sebebiyle farklı firmalarda kupon denemeleri yaparken, yanlışlıkla Arby's restoranından sipariş vermiş bulundum. Sipariş verildi
21.12.2025 günü 18:29 da Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak ve ta...mamen soğumuş şekilde teslim edildi. Yemekler yenilemeyecek kadar soğuktu ve bu nedenle siparişi sağlıklı bir şekilde tüketemedim. Ayrıca uygulama içinde ilgili siparişe ait sipar
Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1 saat önce Do & Do Munch, Balçova (Teleferik Mah.) şubesinden verdiğim siparişim eksik g...eldi. Eksik olan ürün patates kızartmasıydı. Zaten ürünün içinde patates olması gerekirken, doymak için ekstra ücret ödeyerek patatesi büyük boy seçmiştim. Eksik gelen ürün için r
21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Little Caesars’tan 4 adet pizza siparişi verdim. Uyg...ulamada “yola çıktı” olarak görünen sipariş, evime sadece 5 dakikalık mesafe olmasına rağmen yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat yapıldığında, 4 pizzanın
20.12.2025 tarihinde saat 18:43’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Kaseden Bowl restoranından toplam 466,65 TL tutarınd...a sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak yemek kartı kullanmak isterken, dalgınlıkla banka kartını seçtiğimi siparişi verdikten yaklaşık birkaç dakika sonra fark ettim. Hemen Getir
20 Aralık 2025 tarihinde saat 13.44 sularında Getir Yemek üzerinden Komagene’den 290 TL’lik 2’li Mega Dürüm Ayran Menüsü... siparişi verdim. Aslında bu menü 2 al 1 öde kampanyasıyla, 145 TL’lik kuponla daha uygun fiyata alınabiliyordu. Siparişi verdikten yaklaşık 20 saniye sonra kuponu aktif etmeyi unu
20.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Ankara Çubuk Öncü Döner şubesini arayarak kampanyalı döner olup olmadığını sor...dum. Telefonda bana kampanya olduğunu, ancak siparişi Getir Yemek uygulaması üzerinden vermem gerektiğini söylediler. Ben de Getir Yemek üzerinden “2 al 1 öde” kampanyalı döner me
Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den “2 al 1 öde” tavuk döner kampanyasıyla sipariş verdim. Siparişime ekstradan patates... kızartması ve kola da ekledim. Ödeme sayfasında kampanya nedeniyle fiyatın düşeceği açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında herhangi bir indirim uygulanmadı ve kartımdan yü
