to read complaints and reviews, or file yours.
18:56’da Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza’dan Bol Malzemos menü siparişi verdim. Yaklaşık 1 dakika içinde yanlış sip...ariş verdiğimi fark ederek canlı desteğe bağlandım ve siparişin iptalini talep ettim. Canlı destek, siparişin yola çıktığını söyleyerek iptali reddetti; ancak uygulamada sipariş h
Getir Yemek üzerinden Hero's Pizza adlı restorandan büyük boy pizza siparişi vermek isterken, sepette 269 TL olması gere...ken ürün fiyatının ödeme aşamasında 300 TL’ye indiğini fark ettim. Uygulamada kampanya ve indirim görünmesine rağmen, fiyatın 380 TL’den 269 TL’ye inmesi gerekirken sistem 300 TL’y
İstanbul’da 03.12.2025 tarihinde saat 20:00 sularında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak, siparişime... ait fiş veya fatura hâlâ tarafıma iletilmedi. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5532****36’dır. Siparişten sonra defalarca kez uygulama üzerinden ve destek kanalları aracılığıyla
20.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 01:10 sularında Getir Yemek üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den yaklaşık 350 TL tu...tarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi verirken kampanyayı kullanamadığımı fark edince, siparişten hemen bir saniye sonra canlı desteğe bağlandım ve siparişi iptal etmek
19.07 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişim teslim edildiğinde yemeğin dökülmüş ve paketlerin ta...mamen ıslanmış olduğunu gördüm. Hem görüntü hem de hijyen açısından son derece kötü bir durumla karşılaştım ve siparişi bu haliyle tüketemedim. Hemen Getir Yemek müşteri hizmetler
19 Aralık saat 18:29’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan yaklaşık 370 TL tutarında pizza siparişi verdim.... Siparişim, kurye adresi bulamadığını belirttiği için iptal edildi; ancak ne siparişim adrese teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Aynı adrese daha önce Getir Yemek üzerinde
Yaklaşık son bir buçuk aydır Getir Yemek üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde verdiğim son yedi siparişte de aynı prob...lemi yaşıyorum. Uygulamada genellikle 20–25 dakika gibi kısa bir teslimat süresi gösteriliyor. Ben de buna güvenerek toplantı saatlerimi, dışarı çıkma planlarımı bu süreye göre aya
19 Aralık saat 13:16’da İstanbul’dan Getir Yemek üzerinden Arby's restoranından bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturur...ken 150 TL tutarında bir kupon seçtim, ancak kayıtlı kredi kartlarımdan seçim yaptıktan sonra sistem kuponu iptal etmiş ve kuponsuz şekilde sipariş vermiş oldum. Ödeme aşamasına ka
Getir Yemek üzerinden yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” ola...rak görünmektedir. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Siparişim gelmediği için canlı desteğe toplam 4 kez bağlandım. Her seferinde sipariş hâlâ “yold
18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene isimli işletmeden yemek siparişi verdi...m. Sipariş oluşturma sürecinde, kullanıcıdan açık bir “Siparişi onaylıyor musunuz?” adımı alınmadan, “sonraki adım” benzeri bir butonla işlem ilerledi ve bu nedenle sipariş otomati
Getir Yemek üzerinden PizzaLazza adlı restorandan yaklaşık 30 dakika önce verdiğim sipariş hem geç hem de soğuk şekilde ...teslim edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde, tutarın kartıma iade edileceği söylendi. Ancak dün de verdiğim başka bir yemek siparişim otomatik olarak iptal edilmesine
16.12.2025 tarihinde saat 18:05’te Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan, İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 176. Soka...k No:** Kat:1 Daire:*, Taşdelen Apartmanı adresine verdiğim siparişte yemeğimin içinden saç çıktı. Bu saçı peçetenin üzerine koyarak fotoğrafını çektim ve [email protected] adresine e
18.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Getir Yemek üzerinden Salata Atölyesi’nden tavuk salata siparişi verdim. Ancak... gelen ürün, uygulamadaki görselde yer alan ürünle hem içerik hem de görüntü olarak belirgin şekilde farklıydı. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak ilettim ve ia
İstanbul Fatih’te, 18 Aralık 2025 günü saat 19.30 civarında Getir üzerinden yaklaşık 270 TL’lik bir yemek siparişi verdi...m. Siparişim bir türlü teslim edilmedi. Akşam yemeği için bu siparişi beklerken hem aç kaldım hem de uzun süre dışarıda, soğukta beklemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetlerini
18.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi v...erdikten hemen sonra yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı dakika içinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal sağlanmadı. Daha sonra sipariş yoldayken “sipariş ipt
Getir Yemek uygulaması üzerinden 18 Aralık günü saat 13.35 civarında İzmir Menemen, Uğur Mumcu Mahallesi’indeki Burger K...ing şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan 50 TL tutarındaki Cola Zero ürünüm eksik geldi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine yönlendirileceğim söylendi ve ben d
17.12.2025 tarihinde İzmir’den Getir Yemek uygulaması üzerinden, uygulama hatası nedeniyle istemeden yanlışlıkla bir sip...ariş oluştu ve hesabımdan anında 250 TL çekildi. Siparişi verir vermez, neredeyse bir saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak durumumu anlattım. Canlı desteğe, siparişi bile
17.12.2025 tarihinde saat 22.08’de Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 1 adet büyük boy flat white, 1 adet büyük bo...y latte, 2 adet gofrik çikolata ve 1 adet paketli toz karamelli latte siparişi verdim. Siparişim geldiğinde sadece içilmeye hazır latte ve flat white teslim edildi, 2 adet gofrik ç
18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 00.00–01.00 arasında Getir uygulaması üzerinden Öncü Restoran’dan yemek siparişi verdi...m. Ödeme ekranında tutar 199 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrası kartımdan 398 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi
Getir Yemek üzerinden Aydın Nazilli’de bulunan Dilek Restaurant’tan bu akşam saat 22.30–23.00 civarında yemek siparişi v...erdim. Ancak sonradan öğrendim ki benim verdiğim güncel sipariş restorana hiç iletilmemiş, onun yerine daha önceki eski siparişim sisteme düşmüş. Restoranı da Getir Yemek’i de ara
17.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde Komagene’den yaklaş...ık 420 TL tutarında sipariş verdim. Ücret anında hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra durumu kontrol ettiğimde
12.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Getir Yemek üzerinden Kaliteci Unlu Mamulleri adlı restorandan yaklaşık 350 TL tutarı...nda, Edenred Ticket yemek kartımla bir sipariş verdim. Restoran, siparişi herhangi bir açıklama yapmadan kendiliğinden iptal etti. Uygulamada da net bir gerekçe belirtilmedi. Büyük
16 Aralık gecesi saat 00.30–01.00 civarında Getir Yemek üzerinden Güngör İşkembe adlı işletmeden iki adet kelle paça çor...bası siparişi verdim. Sipariş elime geçtiğinde çorbalar tamamen soğuk bir şekilde geldi. Bu durum üzerine önce uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak sürekli ayn
Getir Yemek üzerinden 14:24’te Komagene Ünye şubesinden verdiğim sipariş, hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulam...ada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişe kapıda ödeme seçmeme rağmen, teslimat yapılmadığı için ödeme de alınmadı. Ancak özellikle çocuklar bu süreçte mağdur oldu ve çok üz