to read complaints and reviews, or file yours. 
17/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza siparişi verdim ve kredi kartımdan aynı tutar iki kez (465 TL + 465 TL olmak üzere toplam 930 TL) çekim yapıldı. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak oya...
22 Ağustos’ta İstanbul Fatih’te GetirYemek uygulaması üzerinden Burger King’den 327 TL’lik Ekonomik Menü siparişi verdim. Siparişimde ana yemek eksik geldi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak, ana yemek eksik olmasına rağmen sadece çok küçük bir mi...
1 Eylül Pazartesi günü saat 22:05’te Getir Yemek üzerinden The Churrol adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra yanlış adres girdiğimi fark edip hemen adres değişikliği talebinde bulundum. Durumu hem uygulama üzerinden hem de müşteri h...
29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s Bahçelievler 7. Cadde şubesinden 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturmadan önce uygulama üzerinden teslimat adresimi güncelledim ve yeni adresimi seçerek işlemi tamamladım. Ancak kury...
31.08.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Getir Yemek üzerinden İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi'ne Mc Donald's'tan sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika sonra kurye geldi ve Mc Donald's tarafından yanlış paket verildiğini, hemen mağazaya gidip doğru siparişi getireceğini söyledi. Ancak bana ait olma...
Trabzon Sürmene'de Getir Yemek üzerinden Maxoss Döner adlı bir dükkandan döner siparişi verdim. Yanlışlıkla 3 yerine 4 dürüm söyledim. Daha 10 saniye geçmeden hemen iletişime geçip durumu anlattım. Gerekirse iptal edeyim, tekrar sipariş vereyim dedim. Fakat kendileri hiçbir şartta kabul etmeyerek si...
29 Ağustos saat 21.00’de Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen bana ulaşmadı, ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durumun açıklamasını yapacak bir muhatap da bulamadım ve benzer sorunları daha önce de yaşadım. Durumu m...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.03’te Getir Yemek üzerinden kng Fried Chicken Bahçeşehir şubesinden 3 adet fried chicken burger ve 15 lokum siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptım. Yaklaşık bir saat boyunca siparişim gelmedi. Canlı yardıma bağlandığımda ise hiçbir gerekçe sunulmadan restoran...
Dün Getir Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime Hey Döner’den 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış geldi ve ürün teslim alınmadı. İade talebi oluşturduğumda müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iadenin gerçekleştirileceğini söylediler. Fakat hesabıma sadece 75 TL iade...
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan Tok Eden Menü (290 TL) ve Homemade Soğan Halkası 6 Adet (87,5 TL) siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Ancak teslimat sonrası Homemade Soğan Halkası'nın eksik olduğunu fark ettim. Hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişi...
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Lucky Sushi adlı restorandan Kağıthane bölgesine 488 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 20-30 dakika olarak belirtilmişti, ancak siparişim tam 1 saat 10 dakika sonra, yani 14.58’de teslim edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te Getir uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Burger King’ten 370 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve herhangi bir eksiklik yoktu. Sipariş teslimatı sırasında telefona bakamadım, ancak ku...
26-08-2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Reis Balıkçılık’tan 1 kg mezgit siparişi verdim. Siparişim Denizli Kayalık Caddesi’ne aynı gün teslim edildi. Ancak ürün bayat ve yenilmeyecek kadar kötüydü. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hem restoran hem de Getir Yemek müşte...
Getir Yemek'ten verdiğim pide ve lahmacun siparişi beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim geç kaldı, ardından restoranı aradığımda böyle bir restoranlarının olmadığını söylediler. Getir uygulamasında restoran görünse de, gerçekte böyle bir yer yokmuş. Sipariş ettiğim pide, pideye benzemiyordu ve ...
Getir üzerinden yaklaşık 1 ay önce verdiğim yemek siparişimde kola ve patates eksik geldi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bana 105 TL değerinde ve tüm ödeme yöntemlerinde geçerli olduğu belirtilen bir kupon tanımladılar. Özellikle Sodexo ile alışveriş yaptığımı ve kuponun bu yöntemde de geçe...
Bugün Getir Yemek üzerinden Tavuk Fakültesi adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak Getir kuryesi adrese gelmeden siparişi iptal etti ve kartımdan çekilen ücretin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edildiğ...
25.08.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Kudo Kudo Yeşilkent şubesinden 3 adet Maxi Box siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1231,65 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak ürünler hiç gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişin durumunu uygulama üzerinden taki...
22.08.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Van İpekyolu’ndaki güncel adresime Güven Et Lokantası’ndan 390 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş sırasında adresimi açık bir şekilde belirtmeme rağmen, tarafıma herhangi bir yemek teslim edilmedi ve telefonuma ulaşamadıkları için sipari...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:48'de Getir Yemek uygulaması üzerinden Kastamonu Kuzeykent Öncü Döner şubesinden "2 al 1 öde" kampanyası ile dürüm siparişi verdim. Ancak kampanya fiyatı yerine tam ücret olan 398 TL kredi kartımdan çekildi; kampanya gereği 199 TL ödemem gerekiyordu. Sipariş onay ko...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den Big King menü siparişi verdim. Siparişi 7 yaşındaki kızım için özellikle seçmiştim. Yaklaşık 1 saat sonra teslimatın biraz gecikeceği bilgisi verildi, ardından tekrar adres teyidi için arandım. 24 saat gü...
24.08.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Cannoli Cioccolato İtaliano adlı restorandan pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında müsait kurye olmadığı için “sizi sıraya alalım” seçeneği sunuldu ve tahmini teslimat süresi 1 saat olarak belirtildi. Onayladım ve beklemeye başladım. Ancak 70 dakikayı ge...
02.08.2025 tarihinde saat 21:51'de İzmir Bornova Getir Yemek üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim, kurye tarafından almadan farklı bir konuma götürülüp orada 1,5 saat boyunca bekletildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik aksaklık olduğu ve istersem siparişin iptal edile...
Getir Yemek üzerinden İ** Özbey Baklavaları firmasından 1.100 TL tutarında baklava siparişi verdim. Siparişim, Beylikdüzü/İstanbul’daki adresime gelmesine rağmen, kurye site güvenliğine kadar getirip 10 dakika bekledikten sonra, siparişi benim hatam olarak gösterip yanlış adres girerek ürünü teslim ...
Konya Ereğli’de bulunan Hortu Mahallesi’nde yaşıyorum. GetirYemek uygulamasından sipariş vermek istediğimde adresimi doğru şekilde eklememe rağmen “bölgenize teslimat yok” uyarısı alıyorum ve sipariş veremiyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve daha önce de mahallemize teslimat yapılmıyordu. ...