to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Keyfi İptali Ve İade Reddi
13 Mayıs 17:4695
Bugün saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere bir pide, 1.5 porsiyon siparişi verdim. Uygulamada siparişin kuryeye verildiği görünmesine rağmen kurye siparişi iptal etmiş.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ve para iadesi de yapılamayacağını söylediler. Ancak bana herhangi bir arama gelmedi, telefonuma ne çağrı ne de bildirim düştü.
Hem siparişimin keyfi biçimde iptal edilmesinden hem de aranmamış olmama rağmen aranmışım gibi gösterilip ücret iadesinin reddedilmesinden dolayı mağdur oldum. Ödenen ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
