Yanlışlıkla Oluşan Sipariş İçin 500 TL İade Reddi
16 Temmuz saat 11:08’de Getir Yemek uygulaması üzerinden, tamamen yanlışlık...la bir sipariş vermişim. O sırada şehrimde bile değildim, telefon cebimdeyk
16 Temmuz saat 11:08’de Getir Yemek uygulaması üzerinden, tamamen yanlışlık...la bir sipariş vermişim. O sırada şehrimde bile değildim, telefon cebimdeyk
Bugün saat 18.57’de Getir uygulaması üzerinden Karpi Trabzon Pide & Akçaabat Köfte restoranından yaklaşık 14.000 TL tuta...rında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra restoran beni arayarak kuryenin gelmediğini, sanırım Getir’in kuryeye ulaşamadığını söyledi. Bunun üzerine ben Getir’e ulaşt
17 Temmuz saat 15.18’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, siparişi te...slim ettiğini sisteme işledi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş, henüz restorandan yeni çıkmış görünürken sistemde bir anda “teslim edildi” olarak güncellendi. No
Denizli Zeytinköy, Vakıf Caddesi üzerindeki Ülgen Rezidans’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır Getir Yemek servisinin ...Moto kuryelerinden ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bina iki bina arasında kaldığı için motor sesleri çok fazla yankı yapıyor ve özellikle gece saat 23.00’ten sonra insanlar uyurke
Getir Yemek üzerinden Safran Pastanesi’nden bugün yaklaşık 15 dakika önce 347,99 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş... verdim. Uygulamada eski telefon numaram kayıtlı olduğu için ve siparişi de yanlış verdiğimi fark ettiğimde, iptal hakkım varken hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak restorana
Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi’indeki Beleş Döner’den yanlışlıkla bir ürün sip...arişi verdim. Canlı desteğe bağlanarak bu siparişi iptal ettirdim ve Getir tarafından “ürün siparişi iptal edilmiş, ödemeniz iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Ben genelde nak
Getir Yemek üzerinden dün gece saat 00.45 civarında yaklaşık 300 TL tutarında dijital ödeme ile bir sipariş verdim. Kury...e hiçbir şekilde beni aramadı ve adresime gelmediği halde siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüğümde siparişin iptal edildiğini söylediler, ben de öd
Getir Yemek üzerinden Yıldız Baklavaları’ndan bugün vermiş olduğum 829,99 TL tutarındaki siparişim, kuryenin telefonda b...ana ulaşılamadığını söylemesi üzerine tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılmayacağı iletildi. Kurye aradığında telefonu açtım, ancak hatta ses gelmiyordu. Buna rağm
16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Kurye siparişi getirmeden, ...herhangi bir teslimat yapılmadan siparişimi iptal etti. Teslim edilmeyen bu sipariş için hesabımdan 532 TL ücret çekilmiş durumda. Ürünler elime ulaşmadığı halde ödememin alınmış
04.07.2026 Cumartesi günü saat 18:00 civarında Getir üzerinden Kocaeli Gebze Mutlukent’te bulunan Hacıoğlu restorandan v...erdiğim sipariş için 12–20 dakikalık teslimat süresi belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi. Teslimat geldiğinde ürünün içindeki kaşar tamame

14.07.2026 tarihinde saat 20.31’de Getir üzerinden Kaçmaz Fırsat Menü içeren, yaklaşık 580 TL tutarında bir yemek sipari...şi verdim. İşe gitmeden önce evde yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim, bu süre içinde ne kapıma gelen oldu ne de kuryeden ya da Getir’den herhangi bir arama yapıldı. Daha so

Getir üzerinden 15.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:30 civarında İstanbul... Bayrampaşa Yenidoğan bölgesine yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturdukt
McDonald's’s üzerinden verdiğim Getir siparişimde yaşadığım durum, basit bir eksik ürün hatası olarak açıklanabilecek se...viyede değil. Siparişimde yer alan soğan halkaları hiç gelmedi. Menü içeriğinde açıkça 2 adet orta boy patates kızartması bulunmasına rağmen bu ürünler de teslim edilmedi. Asıl ra
14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Getir Yemek üzerinden Hot Döner’den sipariş verdim. Siparişimin tesli...m süresi geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir saat sonra ise kurye beni evde bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş gibi işlem yapılmış. Oysa tesli
Getir Yemek üzerinden 17:31’de verdiğim yemek siparişim, hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma gelinmediği halde kurye ta...rafından “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde de siparişin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Sipariş için 530 TL’yi kart ile
Getir Yemek üzerinden Bowl & Wrap Roofs Eyüpsultan restoranından 14 Temmuz tarihinde 384,99 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Her zamanki adresime ve her zaman kullandığım konuma siparişi oluşturmama rağmen, siparişim “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. İptal saati boyunca camda ve binanın önünd
GetirYemek üzerinden bugün vermiş olduğum yemek siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada “s...ipariş size gelmek üzere” şeklinde bilgi verilmesine rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve sipariş elime ulaşmadı. Ben 60 yaşında, a
Getir Yemek uygulamasından Kahve Dünyası’ndan toplam 350 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş adresi kısmına ev adresimi... açık ve doğru bir şekilde girdim, uygulamada da sipariş detaylarında bu adres net olarak görünüyor. Buna rağmen daha sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Telefonla müşteri
"13 Temmuz saat 15:06 civarı ücret iadesi gerçekleşti teşekkürlerimi sunuyorum"
12.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir Yemek üzerinden Taşfırın Lahmacun & Kebap Salonu’ndan yaklaşık 650 TL tu...tarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de sistem tarafından bir iptal işlemi yapıldı. Uygulamada kurye bilg
12.07.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger Yiyelim adlı işletmeden burger siparişi verdim. Siparişi verdikten kıs...a süre sonra duşta olduğum için ve evde uyuyan küçük çocuğum olduğundan telefonumu sessize almıştım. Bu yüzden kurye ve Getir müşteri hizmetlerinden gelen aramaları duymadım. Ancak
12.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş teslim edilmedi. Siparişimin iptal ed...ildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım sordum adreste bize ulaşamadık
11 Temmuz 2026 günü saat 16:32’de İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim, kurye beni adreste ...bulamadığı iddiasıyla iki kez iptal edildi. Oysa sipariş saatinde adresteydik, kapıdaydık ve ne bir arama aldık ne de kapı çaldı, herhangi bir şekilde bizimle iletişime geçilmedi.
11.07.2027 tarihinde saat 21:15 sularında GetirYemek uygulaması üzerinden Mualla Tatlı Krallığı Siirt Şubesi’nden yaklaş...ık 600 TL tutarında magnolya ve hazır ürünlerden oluşan bir tatlı siparişi verdim. Şehir dışında olmama rağmen sistem, kayıtlı adreslerimden ev adresimi seçtiği için sipariş oraya