to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Getir Yemek üzerinden Konya Uluırmak bölgesinde bulunan Soslu Döner restoranından sipariş verdim. Uygulamada ürün kampanyalı fiyatla görünmesine rağmen, son ödeme ekranında kampanya uygulanmadan normal fiyat üzerinden ücret yansıtıldı ve ben de bu şekilde 292,50 TL ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu fiyat tutarsızlığı sonrasında hem uygulama üzerinden canlı destekle hem de müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak her iki görüşmede de “yapılacak bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada kampanya gösterilip ödeme aşamasında kampanyasız fiyatın uygulanması, kullanıcıyı yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Bu nedenle, ilgili siparişim için kampanya ile gösterilen fiyat ile benden tahsil edilen tutar arasındaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
17/02/2026 tarihinde saat 15:24 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner adlı restorandan verdiğim siparişte, sepetimde aktif olarak görünen kampanya sisteme yansımamış ve 200 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Siparişi verir vermez hemen iptal talebinde bulundum; ancak sipariş haz...
30.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden 2 al 1 öde kampanyalı, uygulamada 199 TL olarak görünen bir ürün siparişi verdim. Kampanyayı seçmiş olmama rağmen ödemem, sistem tarafından 220 TL olarak çekildi. Yaşadığım bu farkla ilgili olarak Getir Yemek canlı destek ile görüştüm a...
06.05.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Getir Yemek üzerinden Güzeltepe bölgesindeki Solon Burger’den sipariş verdim. Sipariş esnasında sistemde toplam tutar 675 TL olması gerekirken indirimli olarak 345 TL görünüyordu. Bu tutara güvenerek siparişi onayladım ancak ödeme alındığında Sodexo hesabımd...
Getir Yemek üzerinden az önce yaklaşık 700 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada yer alan kampanyaya göre siparişime yüzde 30 indirim uygulanması gerekiyordu ve yaklaşık 230 TL civarında bir indirim bekliyordum. Ancak sistem sadece yaklaşık 85 TL indirim yaptı ve kampanya tam olarak uygulanmadı. Bu...
2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Muğla Pasaport Pizza’dan kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ürünün normal fiyatı 669 TL görünüyordu, kampanya ile 249 TL’ye düşeceği ve indirimin sepette uygulanacağı yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim ancak ödeme aşa...
Yorumlar