GetirYemek başvuru

14.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden The Churroll isimli işletmeden, İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi adresime teslim edilmek üzere 359,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim geldiğinde daire zilimin bozuk olduğunu, bu yüzden kapımın çalmadığını sonradan fark ettim. Bebeğim olduğu için tel...

15.05.2026 tarihinde saat 01:49’da Getir Yemek üzerinden İzmit Gündoğdu Mahallesi’nde bulunan Burger Schön restoranından yaklaşık 500 TL tutarında, banka kartıyla bir burger siparişi verdim. Siparişi verir vermez hem ürünü yanlış seçtiğimi hem de yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ederek anında canl...

12.05.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Ankara’daki iş yerime, PizzaLazza Balgat şubesinden vermiş olduğum siparişim, kurye tarafından birkaç kez aranıp tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çalışma saatinde olmam sebebiyle telefonu o an açamamam kullanıcı hatası olarak değerlendir...

Getir Yemek’e restoran iş ortağı olarak başvuruda bulunduk ve Efdal Fastfood isimli işletmemizin paneli 02.05.2026 tarihinde açıldı. Ancak panelimiz açık olmasına rağmen restoranımız uygulamada kapalı görünüyor ve 10 gündür bu şekilde bekliyoruz. Bu süreçte defalarca kez r*******@getir.com adresine...

03.05.2026 tarihinde saat 20:24’te GetirYemek üzerinden Yeşilköy’de bulunan Bi Soslu Döner restoranından 1.681,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra adresime ulaştı ancak kurye kapı zilimi çaldı yerine yalnızca telefonla aramayı tercih etti. O an telefona cevap verem...

4 Mayıs 2026 saat 18:18’de GetirYemek üzerinden sipariş oluşturdum. Çalıştığım şirkette molalarım dışında telefon aramalarını yanıtlayamıyorum. Bu nedenle siparişi oluşturduktan hemen sonra kurye notu ekleme özelliğini kullanarak aramaları açamayacağımı ve siparişin danışmaya bırakılmasını açıkça be...

30.04.2026 tarihinde saat 14:38’de Getir Yemek üzerinden Düzce Kültür Mahallesi adresime Maydonoz Döner’den bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde iptal etmek istedim ancak iptal talebim hem uygulama üzerinden hem de canlı destek/telefon kanalıyla il...

07.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulamasındaki adıma kayıtlı hesaptan, işlem referans numarası 5155******95 olan bir sipariş verdim. Sipariş, adres bulunamama gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücretin karşılığında herhangi bir hizmet alamadım. İptal sonrası canlı dest...

26.04.2026 tarihinde Malatya Kapalıçarşı’daki Öncü Döner’den, Getir Yemek üzerinden Malatya Tecde adresine teslim edilmek üzere 2 adet döner, 1 litre Pepsi, patates kızartması ve 1 adet puding siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Siparişim yaklaşık 20 dakika geç geldi ve gelen pakette sade...

Getir Yemek’e 15 gün önce Adıyaman Kahta’daki restoranım için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden vergi levhası ve kimlik bilgilerim istendi, hepsini eksiksiz olarak ilettim. İlk etapta 10 gün içinde dönüş yapılacağı ve restoranımın siparişlere açılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen...

İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’da hizmet veren “Şirin Waffle Kumpir Kemerburgaz” isimli işletmem için Nisan ayının 1–2’si gibi GetirYemek restoran paneli açılması amacıyla başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra panel üzerinde gerekli adımları da eksiksiz bir şekilde yerine getirdim ve süreç ...

18.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında GetirYemek üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra kurye beni arayarak sitenin giriş kapısında olduğunu, oturduğum binanın yola uzak olduğunu ve güvenliğin motoru içeri almadığını söyleyip siparişi binaya getirmeyeceğini, gidip ...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 17:27’de Getir uygulaması üzerinden Mersin/Mezitli’de bulunan bir restoran zincirinden verdiğim sipariş zamanında teslim edilmemiştir. Bu gecikme sonrasında hem sipariş sürecinde hem de kişisel verilerimin kullanımı konusunda ciddi mağduriyetler yaşamışımdır. Sipariş sü...

10 Nisan 2026 tarihinde 5336****21 numaralı telefonum üzerinden Getir uygulaması aracılığıyla A**** K****** bölgesindeki KFC şubesinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra uygulamada “iptal edildi” olarak göründü. Ancak iptal edilen bu sipariş için banka kartımla ödediğim 490 TL tutarındaki ücret t...

GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla sipariş verdim ve siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 saniye sonra hemen canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. İlk bağlandığım müşteri temsilcisi, restorana ulaştığını, 3–5 kere aramasına rağmen cevap alamadığını söyleyerek beklememi ve ...

3 Mart tarihinde saat yaklaşık 00.45 sularında GetirYemek üzerinden Saul Chocolate adlı restorandan yaklaşık 1.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, tarafıma siparişin “yolda olduğu” gerekçesiyle iptal ...

31 Mart 2026 akşam saatlerinde Getir üzerinden McDonald's’tan Big Mac menü, yanında ekstra hamburger ve sos siparişi verdim. Siparişi Getir kuryesi getirdi. Kurye kapıyı çaldığında kısa süre içinde kapıyı açtım; ancak kask ve kulaklık taktığı için kapının açıldığını duymadı ve kapı otomatik olarak t...

Dün saat 16:00’da Getir üzerinden Köfteci Yusuf Söğütözü şubesinden verdiğim sipariş, tam bir “sistem çöküşü” ve “müşteri mağduriyeti” dersine dönüştü. Yaşanan süreci ibretlik bir vaka olarak paylaşmak istiyorum. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işa...

Dün akşam GetirYemek üzerinden Hey Döner kampanyalarına bakarken indirim kodu deneme aşamasında yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, saniyesinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Getir müşteri hizmetleri beni oyaladı ve restorana ulaştıklarında, Hey Döner’in “siparişinizi ...

Getir üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş iptal edilmiştir. Sistem üzerinde 538,99 TL tutarında iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 2 gün arayla iki kez aradım. Her iki ...

Yaklaşık 1 aydır restoranım için Getir restoran paneli kurmaya ve hesabımı aktifleştirmeye çalışıyorum. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde defalarca iletmeme rağmen sistem sürekli aynı belgeleri tekrar tekrar talep ediyor. Özellikle IBAN numarama gönderilen 1 TL’ye ait dekontu, menüyü ve gönderi...

Getir üzerinden Pizza Station firmasından vermiş olduğum siparişin teslim süresi 1 saat 30 dakikayı bulmuştur. Bu sipariş özellikle çocuğum için verilmiş olup, bu süreçte çocuk aç bırakılmıştır. Bu durum yalnızca bir gecikme değil, açıkça hizmet kusurudur. Sipariş süreci boyunca tam 3 farklı müşter...

Getir yemek mağduriyeti Merhaba, dün getirden %50 indirimli kuponu seçerek McDonald's tan menü sipariş etmek üzere ödene sayfasında geçtim ve ödemeyi indirimsiz aldı, anında getiri sipariş iptali için aradım fakat müşteri hizmetlerine yarım saat sonradan bağladıkları için ürün hazırlanmaya başlanmış...

Bugün Maydonoz Döner üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya görselinde açık şekilde 2 adet dürüm gösteriliyordu. Buna güvenerek “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanıp toplam 4 adet dürüm siparişi verdim ve 300₺ ödeme yaptım. Ancak siparişim eksik geldi. Durumu p...