to read complaints and reviews, or file yours.12.05.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Ankara’daki iş yerime, PizzaLazza Balgat şubesinden vermiş olduğum siparişim, ...kurye tarafından birkaç kez aranıp tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çalışma saatinde olmam sebebiyle telefonu o an açamamam kullanıcı hatası olarak değerlendir
Getir Yemek’e restoran iş ortağı olarak başvuruda bulunduk ve Efdal Fastfood isimli işletmemizin paneli 02.05.2026 tarih...inde açıldı. Ancak panelimiz açık olmasına rağmen restoranımız uygulamada kapalı görünüyor ve 10 gündür bu şekilde bekliyoruz. Bu süreçte defalarca kez r*******@getir.com adresine
03.05.2026 tarihinde saat 20:24’te GetirYemek üzerinden Yeşilköy’de bulunan Bi Soslu Döner restoranından 1.681,30 TL tut...arında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra adresime ulaştı ancak kurye kapı zilimi çaldı yerine yalnızca telefonla aramayı tercih etti. O an telefona cevap verem
4 Mayıs 2026 saat 18:18’de GetirYemek üzerinden sipariş oluşturdum. Çalıştığım şirkette molalarım dışında telefon aramal...arını yanıtlayamıyorum. Bu nedenle siparişi oluşturduktan hemen sonra kurye notu ekleme özelliğini kullanarak aramaları açamayacağımı ve siparişin danışmaya bırakılmasını açıkça be
30.04.2026 tarihinde saat 14:38’de Getir Yemek üzerinden Düzce Kültür Mahallesi adresime Maydonoz Döner’den bir sipariş ...verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde iptal etmek istedim ancak iptal talebim hem uygulama üzerinden hem de canlı destek/telefon kanalıyla il
07.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulamasındaki adıma kayıtlı hesaptan, işlem referans numarası 5155******95 olan bir si...pariş verdim. Sipariş, adres bulunamama gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücretin karşılığında herhangi bir hizmet alamadım. İptal sonrası canlı dest
26.04.2026 tarihinde Malatya Kapalıçarşı’daki Öncü Döner’den, Getir Yemek üzerinden Malatya Tecde adresine teslim edilme...k üzere 2 adet döner, 1 litre Pepsi, patates kızartması ve 1 adet puding siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Siparişim yaklaşık 20 dakika geç geldi ve gelen pakette sade
Getir Yemek’e 15 gün önce Adıyaman Kahta’daki restoranım için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden vergi levhası ve ...kimlik bilgilerim istendi, hepsini eksiksiz olarak ilettim. İlk etapta 10 gün içinde dönüş yapılacağı ve restoranımın siparişlere açılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen
İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’da hizmet veren “Şirin Waffle Kumpir Kemerburgaz” isimli işletmem için Nisan ayının 1–2’...si gibi GetirYemek restoran paneli açılması amacıyla başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra panel üzerinde gerekli adımları da eksiksiz bir şekilde yerine getirdim ve süreç
18.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında GetirYemek üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık yarım saat son...ra kurye beni arayarak sitenin giriş kapısında olduğunu, oturduğum binanın yola uzak olduğunu ve güvenliğin motoru içeri almadığını söyleyip siparişi binaya getirmeyeceğini, gidip
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17:27’de Getir uygulaması üzerinden Mersin/Mezitli’de bulunan bir restoran zincirinden verd...iğim sipariş zamanında teslim edilmemiştir. Bu gecikme sonrasında hem sipariş sürecinde hem de kişisel verilerimin kullanımı konusunda ciddi mağduriyetler yaşamışımdır. Sipariş sü
GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla sipariş verdim ve siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 saniye sonra hem...en canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. İlk bağlandığım müşteri temsilcisi, restorana ulaştığını, 3–5 kere aramasına rağmen cevap alamadığını söyleyerek beklememi ve
3 Mart tarihinde saat yaklaşık 00.45 sularında GetirYemek üzerinden Saul Chocolate adlı restorandan yaklaşık 1.000 TL tu...tarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, tarafıma siparişin “yolda olduğu” gerekçesiyle iptal
31 Mart 2026 akşam saatlerinde Getir üzerinden McDonald's’tan Big Mac menü, yanında ekstra hamburger ve sos siparişi ver...dim. Siparişi Getir kuryesi getirdi. Kurye kapıyı çaldığında kısa süre içinde kapıyı açtım; ancak kask ve kulaklık taktığı için kapının açıldığını duymadı ve kapı otomatik olarak t
Dün saat 16:00’da Getir üzerinden Köfteci Yusuf Söğütözü şubesinden verdiğim sipariş, tam bir “sistem çöküşü” ve “müşter...i mağduriyeti” dersine dönüştü. Yaşanan süreci ibretlik bir vaka olarak paylaşmak istiyorum. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işa
Dün akşam GetirYemek üzerinden Hey Döner kampanyalarına bakarken indirim kodu deneme aşamasında yanlışlıkla sipariş verd...im. Siparişi fark eder etmez, saniyesinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Getir müşteri hizmetleri beni oyaladı ve restorana ulaştıklarında, Hey Döner’in “siparişinizi
Getir üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş iptal edilmiştir. Sistem üzerinde 538,99 TL tutarında iade... yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 2 gün arayla iki kez aradım. Her iki
Getir üzerinden Pizza Station firmasından vermiş olduğum siparişin teslim süresi 1 saat 30 dakikayı bulmuştur. Bu sipari...ş özellikle çocuğum için verilmiş olup, bu süreçte çocuk aç bırakılmıştır. Bu durum yalnızca bir gecikme değil, açıkça hizmet kusurudur. Sipariş süreci boyunca tam 3 farklı müşter
Getir yemek mağduriyeti Merhaba, dün getirden %50 indirimli kuponu seçerek McDonald's tan menü sipariş etmek üzere ödene... sayfasında geçtim ve ödemeyi indirimsiz aldı, anında getiri sipariş iptali için aradım fakat müşteri hizmetlerine yarım saat sonradan bağladıkları için ürün hazırlanmaya başlanmış
Bugün Maydonoz Döner üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya görselinde açık şekilde... 2 adet dürüm gösteriliyordu. Buna güvenerek “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanıp toplam 4 adet dürüm siparişi verdim ve 300₺ ödeme yaptım. Ancak siparişim eksik geldi. Durumu p
20.03.2026 tarihinde saat 22:20'de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Uygulamada adres kısmını gözd...en kaçırarak yanlışlıkla farklı bir kayıtlı adresime sipariş geçtiğimi fark eder etmez, saniyeler içinde iptal etmek için Getir Canlı Destek'e bağlandım; ancak dakikalarca hiçbir t
17 Mart 2026 tarihinde saat 17.04’te GetirYemek üzerinden verdiğim 475081 numaralı siparişim, İzmir Konak Çankaya Mahall...esi 150 Sokak adresime hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaşadığım süreç tam anlamıyla skandallar zinciridir. Öncelikle, canlı
5 Mart 2026 tarihinde akşam 7–8 suları civarında Ankara Sincan’dan Getir Yemek üzerinden art arda iki sipariş verdim. He...r iki siparişi de iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptallerden sadece birinin ücret iadesi hesabıma geçti, diğer siparişe ait yaklaşık 900 TL tutarındaki ücretim ise tarafıma iade ed
Getir Yemek uygulaması üzerinden i̇nönü Mahallesi’indeki Özgüllüm Pide ve Börek Cafe’den bir sipariş verdim. Uygulamada ...teslimat süresi 20–30 dakika olarak göründüğü için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum, ancak teslimat saati sürekli ileri atıldı ve yaklaşık 1,5 saati aşan bir gecikme yaşadım
