GetirSu su siparişi

21 Ağustos 2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde teslim alırken, kuryenin üslubundan son derece rahatsız oldum. Ürünleri kontrol etmek istediğimde kurye bana küfür ve hakaret etti. Benzer bir olumsuz durumu daha önce Getir Su hizmetinde de yaşam...

Getir'den damacana su siparişi verdim. 12 Ağustos saat 12:41'de verdiğim sipariş için bu kaydı 13 Ağustos 21:34'te açıyorum ve damacana su hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcileri bugün kapalı, yarın teslim edilecek diyorlar. İletişim kurmam için herhangi bir numara verilmiyor, ancak istedikleri z...

11 Ağustos'ta Getir Su üzerinden 19 litre damacana siparişi verdim. Yaklaşık 5 saat bekledim, ancak siparişim teslim edilmediği halde "teslim edildi" şeklinde bildirim aldım ve siparişi iptal ettim. Ücret iadesi ise halen yapılmadı. 12 Ağustos'ta tekrar sipariş verdim, bu kez de yaklaşık 4 saat bek...

12.08.2025 tarihinde Kuzeyden Fatih Getir Su bayisinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Elime ulaşan damacananın delik olduğunu fark ettim ve bu durumu uygulama üzerinden canlı destek ile paylaştım. İlk başta değişim yapılacağı söylendi; ancak görsel sunamadığım için değişim talebim daha so...

12 Ağustos saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden ekmek, açma ve su siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadan sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımda sistemsel hata olduğunu ve böyle girildiğini söylediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumu daha...

10.08.2025 tarihinde Getir Su üzerinden 19 l Kuzeyden marka su siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra mutfağa koyduğumda damacananın altının delik olduğunu fark ettim ve suyun yaklaşık dörtte biri mutfağa aktı. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden kayıt olu...

5 Ağustos’ta GetirSu üzerinden Gaziosmanpaşa/İstanbul bölgesindeki Hayat Su bayisinden toplam 410 TL tutarında su siparişi verdim. Ancak teslim edilen 1 ve 1.5 litrelik suların dışı son derece kirli ve tozluydu; bu durum, suların hijyenik olmayan bir ortamda saklandığını açıkça gösteriyor. Daha önce...

06 Ağustos ve 07 Ağustos tarihlerinde Getir Su üzerinden Saka 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim, “adreste bulunamama” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak adresimde 24 saat insan bulunuyor ve kapıda da 24 saat görevli personel var. Siparişin teslim edilmemesi için herhangi bir gerekçe yokt...

31.07.2025 tarihinden bu yana Getir Su uygulaması üzerinden Kızılay markalı damacana ve 0.5 litrelik pet su siparişi veremiyorum. Beylikdüzü bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır sistemde Kızılay su ürünleri görünmüyor. Sipariş vermek istediğimde sistemin kapalı olduğunu belirten bir uyarı i...

Getir uygulaması üzerinden Getir Su ile Vakıf Taşdelen Su'dan yaptığım su siparişi ikinci kez gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlandım, Vakıf Taşdelen'in benim sipariş detaylarıma ulaşamadığını ve istersem siparişimi iptal edebileceklerini söyledi. Bunun mantıksız bir neden olduğunu, hâlen uygulamala...

09.08'de Getir Su üzerinden Bahçeşehir adresime su siparişi verdim ve ödemesini de sipariş sırasında yaptım. Aradan 3,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişim için 210 dakika daha beklemem ...

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00’te Getir Su üzerinden iki damacana su siparişi verdim. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 5 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim. Üç saat sonunda siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj...

Getir Su üzerinden Pınar 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 7 saat boyunca bekledim, ancak su teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen, siparişte kullandığım "ilk 5 siparişte 25 TL indirim" kampanya kuponum hesabıma geri iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...

28.07.2025 tarihinde Getir Su aracılığıyla iki damacana Pınar Su siparişi verdim. Su teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak gösterildi ve para iadesi için hâlâ bekliyorum. Para iadesi yapılmadı. Evka 5 bölgesinden Pınar Su siparişi vermeyin, sıkıntı çıkarıyorlar ve Getir bayi onayı olmadan k...

Getir Su'dan bir daha su sipariş etmeyeceğim. Uygulamasını bile kullanmayacağım, çevremde kullananların da kullanmasına izin vermeyeceğim. Getir sürekli mağduriyet yaşatıyor ve asla herhangi bir çözüme kavuşulmuyor. Üç saattir su bekliyoruz ve gelecek diye dışarı çıkıp su almadık, yaklaşık üç saatti...

Getir'den damacana su siparişi verdim. Saat 18:16'da sipariş verdim ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ ulaşmadı. Getir, pişmanlık yaşattı. Hizmet verecek kapasiteniz yoksa neden sipariş alıyorsunuz? Neden bu işi yapıyorsunuz? İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.

21 Temmuz pazartesi günü Getir Su dan su siparişi verdim. Siparişim ulaşmadığı halde teslim edildi. Bildirimi geldi 5 gündür canlı destekten bağlanıyorum sürekli aynı cevap veriliyor. Tüketiciye hiç destekleri yok markaların arkalarında değiller. Kimseye önermiyorum

Evde suyumuz kalmadığı için getirden su siparişi verdim. Sepet tutarına ulaşmak için başka şeyler de sipariş verdim. Su hariç siparişlerim geldi. Amacım zaten suydu. Eksin ürünün tedarik edilemeyeceğini, kuryenin belki aracında unutabileceğini söylediler. Sonrasında bütün ürünlerin iadesini istedim....

Getir Su üzerinden Saka markasından 12 X 1,5 l pet şişe su siparişi verdim. Siparişi 22 Temmuz'da saat 17:35 civarında oluşturdum, teslimat adresim ise İstanbul Maltepe. Üzerinden üç saate yakın zaman geçmiş olmasına rağmen ne siparişim getirildi ne de para iadesi tarafıma yapıldı. Uygulamada ürün ...

Getir uygulaması üzerinden Saka isimli su markasından su siparişi verdim. Maksimum 2 saat olarak yazan süreden 3,5 saat geçmesine rağmen gelmedi. Bilgi almak için aradığımda firmaya ulaşılamadığını, istemem durumunda siparişimin iptal edilip ücretinin iade edileceği söylendi. Mağduriyetin çözümünü b...

19 Temmuz Cumartesi günü su siparişi verdim. Getir Yemek'ten 200 TL indirim kampanyası varmış, sepette onayladım. 19 Temmuz'da sipariş verirken kampanya tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 24 saat sonra tanımlanacağı söylendi. 20 Temmuz Pazar günü tekrar sipariş verirken yine kampanya ...

+1

Getir Su aracılığıyla Sırma su markasından damacana siparişi verdim. Suyun içinde uçuşan yabancı cisimler var ve tadında yosun kokusuna benzer bir tat mevcut, içilecek durumda değil. Defalarca canlı desteğe bağlandım, her defasında kayıt oluşturuluyor. Mail adreslerine videoyu da gönderdim, değişim...

Sipariş, sisteminizde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Siparişin yanlış adrese teslim edildiği, açıkça uygulamanızda görülmektedir. Beş kez canlı destek hattınıza bağlanmama rağmen yalnızca otomatik cevaplar aldım; hiçbir çözüm sunulmadı. Şikayetimi ...