getirden

16 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye’de McDonald's’s’tan 660 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak kuryenin bana ulaşmaya çalıştığına dair hiçbir arama almadım ve siparişim teslim edilmeden iptal edildi. Ücret iadesi talebim üzerine, bana ulaşamayan ve sipariş...

26/07/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde küflü yufka ve 22/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde yenemeyecek durumda taş gibi bayat simit gönderilmiştir. Gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından ciddi risk oluştur...

İlk öncelikle getirden yemek söyledim. Yemek teslim edildi. Gözüküyor fakat teslim edilmedi. Bu sebepten çağrı merkeziyle iletişime geçtim. İlk görüştüğüm kişi kuryeyle iletişim sağlayacağım deyip 5 dakika bekletip suratıma kapattı. İkinci görüştüğüm kişi de kuryeye ulaşamıyorum, çözüm ekibimiz sizi...

Garanti Bankası getirden yaptığım alışveriş iadesinin ücret iadesini yatırmıyor 3 ile 7 is günü beklemem gerektiğini söyleyip oyalıyorlar. Kendi paramı almak için resmen bekletiyorlar. 2025 yılında hala böyle islerle uğraştırıyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım kıvırcık maalesef çürük çıktı. Siparişi İstanbul’daki adresime teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, ancak sadece indirim kuponu teklif edildi. Ben ü...

TurkNet fiber internet başvurum sırasında bana iki ay ücretsiz kullanım, “Arkadaşını Getir” kampanyasıyla bir ay ücretsiz ve yıllık peşin ödeme ile toplamda 15 ay fatura ödemeyeceğim şeklinde net bilgi verildi. Tüm kampanyaların birleştirileceği ve bu şekilde hizmet alacağım açıkça teyit edildi. Anc...

Halkbank’a ait, sonu 6413 ile biten kredi kartımla bilgim dışında 21.08.2025 tarihinde toplamda 20.405 TL ve ayrıca birçok 90-100 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri 23 Ağustos’ta fark ettim. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış, şifresi ve bilgileri sadece bende bulunmaktaydı; herhangi bir ş...

04.09.2025 tarihinde saat 21:41’de Getir Market üzerinden Ümraniye, Tantavi Mahallesi, Sur Yapı Exen İstanbul Sitesi adresine Gillette tıraş bıçağı 8’li siparişi verdim. 403,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 14 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi....

Bugün Eskişehir Odunpazarı’nda Getir üzerinden taze roka siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi, ancak ürün paketinde rokanın kurumuş ve solmuş olduğunu, kullanılmaz halde gönderildiğini gördüm. Ürünün taze olacağına güvenerek sipariş vermiştim ve teslimat süresince bekledim....

25.08.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 1 litre Coca-Cola siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda şişede gözle görülür şekilde eksik dolum olduğunu fark ettim. Şişenin ambalajında herhangi bir açılma, sızma veya deformasyon yoktu. Ürünü kullanmak zorunda kaldım ancak elimde eksik dolumu göst...

3 ağustosta getirden sipariş verdim. Kurye evi bulamadığı için siparişe iptal ettiler. Getir müşteri hizmetlerine kaç kere yadım 22 gün oldu. Dha iade yapılmadı. Bankaya aradım sisteme yansıyan herhangi bir talep olmadığına söylediler. Müşteri hizmetlerine yazıyorum talep oluş tu diyor

23 Ağustos tarihinde Getir uygulaması üzerinden Şerifali Burger Yiyelim şubesinden Kasap Burger siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde köftenin eksik olduğunu hemen fark ettim. Ayrıca ürünün ücreti hesabımdan tam olarak çekildi. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

21’inde Getir üzerinden Arby's İşçi Blokları şubesine verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 20 dakika bekletildim ve sonunda siparişi kendim iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi aldım ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir tel...

20.08.2025 tarihinde saat 19:59’da Getir Yemek üzerinden Ekleristan Ünalan’dan 5 adet çilekli ve limonlu ekler siparişi verdim. Siparişi Kurye A**** teslim etti. Ancak ürünlerin kreması ekşimişti ve sağlık açısından risk taşıyordu. Bu nedenle ürünleri tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu Ge...

Getirden yemek siparişi verdim. Bana ulaşamadıkları için iptal ettiklerini ve para iadesi gerçekleştirmeyeceklerini söylediler. Ben adresimdeyim ve ulaşılamama gibi bir durum mümkün olamaz. Çünkü daha sonrasında beni servisten direk iptal edildi diye aradılar öncesinde sipariş verdiğim firmada ulaşt...

15 Haziran’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer adresime verdiğim Y012025038987068 numaralı siparişimde Sade Organik 10’lu*4 paket yumurta, 1 adet karpuz ve 3’lü çarkıfelek meyvesi aldım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı bozuk çıktı. Karpuzun bozuk olduğunu ilk gün fark ettim fakat net bir fotoğr...

+4

Şu Popeyes Bahçelievler şubesi en kısa zamanda ya oranın bütün personelleri değişsin ya da kapatılsın direk. Bu nedir arkadaş ya 2’li menü siparişi verdim. Bana gelen sadece hamburger, patates ve kola üstelik hepsi buz gibi. Getir platformu üzerinden sipariş verdim. Getir müşteri hizmetlerini aradım...

10 Ağustos tarihinde Getir üzerinden yaptığım market alışverişi siparişlerini iptal ettim. İptal edilen siparişlerimin ücretleri olan 546,71 TL ve 481,49 TL hâlâ provizyonda bekliyor ve tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmemde sorunun ba...