to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos tarihinde Getir üzerinden yaptığım market alışverişi siparişlerini iptal ettim. İptal edilen siparişlerimin ücretleri olan 546,71 TL ve 481,49 TL hâlâ provizyonda bekliyor ve tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmemde sorunun bankayla ilgili olduğu söylendi, sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ise çözüm için talep oluşturduklarını belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücretlerimin bir an önce hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
14 Ağustos'ta Getir Market uygulamasından verdiğim siparişte, bazı ürünler Getir tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal edilen ürünlerin ücretini kredi kartımla ödedim ve toplam tutar 4.481 TL. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin bankanın ...
27 Eylül tarihinde Getir Market üzerinden toplam 1002 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler arasında acil ihtiyacım olanlar da vardı. Ancak kuryeden kaynaklı olarak ürünler döküldüğü için siparişin iptal edildiği söylendi ve ardından sistemde teslim edildi olarak gösterildi. Hiçbir ürün...
18 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara’da market siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak 749,70 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin provizyonda olduğu ve bankayla ilgili olduğu söylendi. Ancak bankam...
07 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim market siparişimde, ödeme işlemi sırasında hesabımdan 727,74₺ tutarında iki kez ödeme alındı. Fazladan çekilen bu tutarın iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca Getir müşteri hi...
29 Ağustos tarihinde Ankara’da Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişlerden birinin iptali gerçekleşti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 413 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bankamla görüştüm; bankam, Getir tarafından herhangi bir iade provizyonu oluş...