Getirden Küflü Yufka Ve Bayat Simit Gönderilmesi İnsan Sağlığı Riske Atılıyor

26/07/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde küflü yufka ve 22/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde yenemeyecek durumda taş gibi bayat simit gönderilmiştir. Gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından ciddi risk oluşturan durumlar yaşanmıştır.
İki durumu da ivedilikle firmaya ilettiğimde ve çözüm olarak sadece para iadesi ya da indirim teklif edilmiş, hiçbirini kabul etmeme rağmen iade de yapılmıştır. Firmaya da defalarca belirttiğim gibi bu durum para meselesi değildir, insan sağlığı tehdit edilmektedir. Ciddi bir gıda güvenliği problemi söz konusudur.
Gıda satışı yapan bir firmanın küflü bir ürün göndermesi hem hijyen hem de tüketici güvenirliği açısından kabul edilemez bir ihmaldir. Hem tüketici haklarımın korunması hem de benzer durumların başka vatandaşların başına gelmemesi için firmanın gerekli denetime tabi tutulmasını ve sorumlulular hakkında işlem yapılması için Tüketici Hakları ve CİMER'e de yazdım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.