to read complaints and reviews, or file yours. 
26/07/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde küflü yufka ve 22/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde yenemeyecek durumda taş gibi bayat simit gönderilmiştir. Gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından ciddi risk oluşturan durumlar yaşanmıştır.
İki durumu da ivedilikle firmaya ilettiğimde ve çözüm olarak sadece para iadesi ya da indirim teklif edilmiş, hiçbirini kabul etmeme rağmen iade de yapılmıştır. Firmaya da defalarca belirttiğim gibi bu durum para meselesi değildir, insan sağlığı tehdit edilmektedir. Ciddi bir gıda güvenliği problemi söz konusudur.
Gıda satışı yapan bir firmanın küflü bir ürün göndermesi hem hijyen hem de tüketici güvenirliği açısından kabul edilemez bir ihmaldir. Hem tüketici haklarımın korunması hem de benzer durumların başka vatandaşların başına gelmemesi için firmanın gerekli denetime tabi tutulmasını ve sorumlulular hakkında işlem yapılması için Tüketici Hakları ve CİMER'e de yazdım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, tam olarak yarım saat önce Getir'den bir alışveriş siparişi oluşturdum. Nugget kızartacaktım fakat paketi açtığımda küflü nugget ve korkunç bir koku ile karşılaştım. Geçen gün de küflü yufka göndermişlerdi, onu şirkete ilettim; hâlâ da dönüş alamadım. Son kullanma tarihlerine ise her ikisin...
11.06.2025 tarihinde 17.00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Evde olmayacağım için randevulu teslimat seçip 22.00-00.00 saatlerini seçtim. Siparişler 23.30 civarında geldi. Evde gelenleri yerleştirirken 3 ürün eksikti bildirdim iadesi yapılacaktır denildi ama indirim kul...
03.04.2024 Tarihinde Getir uygulamasından sipariş verdim. İstanbul Maltepe-Çınar Mahallesi bölgesine servis yapan şubenin depo ve saklama koşulları çok çok kötü. Küflü, yemyeşil ekmek gönderdiler. Bu ikinci veya üçüncü kez gerçekleşiyor. Fotoğraflar ile müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Uygulamayı...
05 Mayıs tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim 5 adet 200 gram ağırlığında peynirlerden birinin küflü çıktığını üzülerek fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olamadılar ve depo ile irtibat kuramıyorum. Şikayet kaydı oluşturdum; dönüş yapacaklarını söyle...
01.03.2025'de getir uygulaması üzerinden getir büyük'ten 5 adet kaşarlı salamlı sandviç sipariş verdim. Sipariş içeriğimde başka ürünler de vardı. Siparişi teslim alınca tüm sandviçlerin küflü, bozuk olduğunu ve 3 tanesinin son kullanım tarihinin geçmiş, 1 tanesinin SKT'sinin aynı gün, 1 tanesinin i...
